Verbeterpunten of tips
Verpakking was VEEL te groot voor het bestelde. Verwachtte dat het als brievenbuspost zou komen. Door de grote verpakking was dit echter niet mogelijk en kwam het als pakketpost binnen. Toevallig was ik thuis bij de bezorging. Ik heb geen ervaring met de aftersales.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Jacqueline stevens
|
Makkelijk te vinden snelle service en alles duidelijk
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Prima aanbod en vlotte levering.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Fijne ervaring. Alles was op voorraad ik werd teruggebeld vanwege een foutje dat ik zelf gemaakt had en de bestelling was de volgende dag in huis.
Sterke punten
Veel op voorraad persoonlijke aandacht
Verbeterpunten of tips
Website werkt niet optimaal qua gebruiksgemak
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Beerthuizen
|
klant is koning heel fijn
Sterke punten
duidelijkheid wat bij welke machine type toepasbaar is.Goede begeleiding
Verbeterpunten of tips
Het bernina-accessoireskastje bevat spoelhouders maar bleek voor bepaald type machine..en nou net niet die ik nodig had..vermelding erbij ik kon regelmatig niet terug in mn winkelmandje komen na aanpassingen dan moest ik eerst weer uit- en opnieuw inloggen
718 Reviews Plaats review
Anoniem
|niet slecht
Verbeterpunten of tips
Verpakking was VEEL te groot voor het bestelde. Verwachtte dat het als brievenbuspost zou komen. Door de grote verpakking was dit echter niet mogelijk en kwam het als pakketpost binnen. Toevallig was ik thuis bij de bezorging. Ik heb geen ervaring met de aftersales.
Jacqueline stevens
|Makkelijk te vinden snelle service en alles duidelijk
Anoniem
|Prima aanbod en vlotte levering.
Anoniem
|Fijne ervaring. Alles was op voorraad ik werd teruggebeld vanwege een foutje dat ik zelf gemaakt had en de bestelling was de volgende dag in huis.
Sterke punten
Veel op voorraad persoonlijke aandacht
Verbeterpunten of tips
Website werkt niet optimaal qua gebruiksgemak
Beerthuizen
|klant is koning heel fijn
Sterke punten
duidelijkheid wat bij welke machine type toepasbaar is.Goede begeleiding
Verbeterpunten of tips
Het bernina-accessoireskastje bevat spoelhouders maar bleek voor bepaald type machine..en nou net niet die ik nodig had..vermelding erbij ik kon regelmatig niet terug in mn winkelmandje komen na aanpassingen dan moest ik eerst weer uit- en opnieuw inloggen