De website is goed opgezet en het is makkelijk bestellen. Helaas heeft het pakje er bijna 2 weken over gedaan om aan te komen. Na telefonisch contact is men actie gaan ondernemen en werd uiteindelijk de fout bij DHL gelegd. Echter via de track en trace kon ik zien dat het pakje pas bij DHL is gebracht nadat ik had gebeld en dan nog anderhalve dag later. DHL heeft vervolgens keurig geleverd en op tijd. De artikelen waren goed verpakt en zijn ongeschonden aangekomen.
Sterke punten
De website is goed opgezet en het is makkelijk bestellen. Helaas heeft het pakje er bijna 2 weken over gedaan om aan te komen. Na telefonisch contact is men actie gaan ondernemen en werd uiteindelijk de fout bij DHL gelegd. Echter via de track en trace kon ik zien dat het pakje pas bij DHL is gebracht nadat ik had gebeld en dan nog anderhalve dag later. DHL heeft vervolgens keurig geleverd en op tijd. De artikelen waren goed verpakt en zijn ongeschonden aangekomen.
Verbeterpunten of tips
Check altijd of een pakje is verzonden voordat u DHL de schuld geeft. Check sowieso altijd of alles goed verloopt met de verzending.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
karin
|
lange levertijd
Sterke punten
lange levertijd
Verbeterpunten of tips
kortere levertijd het is nu een week geleden dat ik besteld heb maar heb de producten nog niet in huis.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Alie Reitsma-Dijkstra
|
eerste keer een bestelling geplaatst op 16 3 2013 maar nog steeds niets ontvangen.
Sterke punten
eerste keer een bestelling geplaatst op 16 3 2013 maar nog steeds niets ontvangen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
sassebas
|
Ik kreeg keurig een mail dat mijn producten verzonden waren en had mijn producten binnen twee dagen in huis.
Sterke punten
Ik kreeg keurig een mail dat mijn producten verzonden waren en had mijn producten binnen twee dagen in huis.
420 Reviews Plaats review
Gertrude van Toorn
|De website is goed opgezet en het is makkelijk bestellen. Helaas heeft het pakje er bijna 2 weken over gedaan om aan te komen. Na telefonisch contact is men actie gaan ondernemen en werd uiteindelijk de fout bij DHL gelegd. Echter via de track en trace kon ik zien dat het pakje pas bij DHL is gebracht nadat ik had gebeld en dan nog anderhalve dag later. DHL heeft vervolgens keurig geleverd en op tijd. De artikelen waren goed verpakt en zijn ongeschonden aangekomen.
Sterke punten
De website is goed opgezet en het is makkelijk bestellen. Helaas heeft het pakje er bijna 2 weken over gedaan om aan te komen. Na telefonisch contact is men actie gaan ondernemen en werd uiteindelijk de fout bij DHL gelegd. Echter via de track en trace kon ik zien dat het pakje pas bij DHL is gebracht nadat ik had gebeld en dan nog anderhalve dag later. DHL heeft vervolgens keurig geleverd en op tijd. De artikelen waren goed verpakt en zijn ongeschonden aangekomen.
Verbeterpunten of tips
Check altijd of een pakje is verzonden voordat u DHL de schuld geeft. Check sowieso altijd of alles goed verloopt met de verzending.
karin
|lange levertijd
Sterke punten
lange levertijd
Verbeterpunten of tips
kortere levertijd het is nu een week geleden dat ik besteld heb maar heb de producten nog niet in huis.
Alie Reitsma-Dijkstra
|eerste keer een bestelling geplaatst op 16 3 2013 maar nog steeds niets ontvangen.
Sterke punten
eerste keer een bestelling geplaatst op 16 3 2013 maar nog steeds niets ontvangen.
sassebas
|Ik kreeg keurig een mail dat mijn producten verzonden waren en had mijn producten binnen twee dagen in huis.
Sterke punten
Ik kreeg keurig een mail dat mijn producten verzonden waren en had mijn producten binnen twee dagen in huis.
Esther Blume
|super goed
Sterke punten
super goed