snelle levering goede service en snel oplossen van problemen zoals het niet leverbaar zijn van een artikel.
Sterke punten
snelle levering
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
van Dijk- van Dijk
|
het product komt uiteindelijk wel aan
Sterke punten
nee geen
Verbeterpunten of tips
meer info bij de producten zetten zodat de klant niet eerst naar een ander product gaat of andere site voor info
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
John
|
Bij bestelling waarbij niets misgaat uitstekend. Wanneer er een keer iets misgaat mag je het redelijk zelf uitzoeken en trekt bol.com zijn handen er vanaf
Sterke punten
snel normale prijzen snelle levering
Verbeterpunten of tips
Wanneer een klant na zeker 30 bestellingen een keer WEL een probleem heeft.. wees dan zo netjes om met de klant te overleggen ipv handen er vanaf te trekken en roepen hoe vervelend ze het vinden maar het éénmaal zo werkt bij bol.com
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
bakker
|
aankoop schildersdoeken
Sterke punten
aankoop schildersdoeken
Verbeterpunten of tips
probeer bezorgkosten in artikelprijs te verwerken gratis bezorgen verkoopt beter bij beschadiging door vervoerder sneller product af zenden en niet pas na enkele telefoontjes van de klant
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
a ensink
|
goed en snelle levering.
Sterke punten
Je werd netjes telefonisch te woord gestaan en ze hebben aan hun afspraak gehouden.
225 Reviews Plaats review
Richard Dankert
|snelle levering goede service en snel oplossen van problemen zoals het niet leverbaar zijn van een artikel.
Sterke punten
snelle levering
van Dijk- van Dijk
|het product komt uiteindelijk wel aan
Sterke punten
nee geen
Verbeterpunten of tips
meer info bij de producten zetten zodat de klant niet eerst naar een ander product gaat of andere site voor info
John
|Bij bestelling waarbij niets misgaat uitstekend. Wanneer er een keer iets misgaat mag je het redelijk zelf uitzoeken en trekt bol.com zijn handen er vanaf
Sterke punten
snel normale prijzen snelle levering
Verbeterpunten of tips
Wanneer een klant na zeker 30 bestellingen een keer WEL een probleem heeft.. wees dan zo netjes om met de klant te overleggen ipv handen er vanaf te trekken en roepen hoe vervelend ze het vinden maar het éénmaal zo werkt bij bol.com
bakker
|aankoop schildersdoeken
Sterke punten
aankoop schildersdoeken
Verbeterpunten of tips
probeer bezorgkosten in artikelprijs te verwerken gratis bezorgen verkoopt beter bij beschadiging door vervoerder sneller product af zenden en niet pas na enkele telefoontjes van de klant
a ensink
|goed en snelle levering.
Sterke punten
Je werd netjes telefonisch te woord gestaan en ze hebben aan hun afspraak gehouden.