Sterke punten
ik werd meteen gebeld toen een artikel toch niet leverbaar was.
Verbeterpunten of tips
nvt
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marjan
|
Zeer goed met name doordat er direct na mijn bestelling contact werd opgenomen met de vraag of ik de juiste hoezen had besteld. Dit bleek niet het geval.
Sterke punten
Zoeken op kleur Persoonlijke en snelle opvolging door meteen te bellen toen jullie dachten dat ik verkeerde hoezen had besteld.
Verbeterpunten of tips
Zoeken op kleur is verstopt terwijl ik hierdoor uiteindelijk een mooi dekbedovertrek vond. Het kopen van hoezen blijft lastig ondanks dat ik alles goed doorgelezen had. Misschien dat je kunt beginnen met op te geven wat de maten van je bed zijn en dat daar passend beddengoed bij aangeboden wordt. Voor het junior bed werkt dit ook goed. Voor ons eigen bed was dit een hele puzzel waar ik zelf dus niet goed uitkwam.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed
Sterke punten
Het dekbedovertrek wat ik besteld had was niet op voorraad en daar werd ik meteen de volgende dag over gebeld. Met de oplossing dat ze wel een soortgelijk op voorraad hadden en die konden opsturen.
Verbeterpunten of tips
Ik zie dat het dekbedovertrek wat ik besteld had en wat niet op voorraad was nu een paar dagen later nog wel op de website staat.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Olivier
|
Alles verliep vlot en snel.
Sterke punten
Alles verliep vlot en snel.
Verbeterpunten of tips
Graag een trackingnummer van verzending
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Welting
|
zeer goede en tevreden ervaring
Sterke punten
Zijn zeer betrokken bij de bestelling van de klanten en mocht het tegen zitten bij de leverancier brengen ze je ook direct op de hoogte
4440 Reviews Plaats review
Isis
|2 dekbedhoezen besteld
Sterke punten
ik werd meteen gebeld toen een artikel toch niet leverbaar was.
Verbeterpunten of tips
nvt
Marjan
|Zeer goed met name doordat er direct na mijn bestelling contact werd opgenomen met de vraag of ik de juiste hoezen had besteld. Dit bleek niet het geval.
Sterke punten
Zoeken op kleur Persoonlijke en snelle opvolging door meteen te bellen toen jullie dachten dat ik verkeerde hoezen had besteld.
Verbeterpunten of tips
Zoeken op kleur is verstopt terwijl ik hierdoor uiteindelijk een mooi dekbedovertrek vond. Het kopen van hoezen blijft lastig ondanks dat ik alles goed doorgelezen had. Misschien dat je kunt beginnen met op te geven wat de maten van je bed zijn en dat daar passend beddengoed bij aangeboden wordt. Voor het junior bed werkt dit ook goed. Voor ons eigen bed was dit een hele puzzel waar ik zelf dus niet goed uitkwam.
Anoniem
|Goed
Sterke punten
Het dekbedovertrek wat ik besteld had was niet op voorraad en daar werd ik meteen de volgende dag over gebeld. Met de oplossing dat ze wel een soortgelijk op voorraad hadden en die konden opsturen.
Verbeterpunten of tips
Ik zie dat het dekbedovertrek wat ik besteld had en wat niet op voorraad was nu een paar dagen later nog wel op de website staat.
Olivier
|Alles verliep vlot en snel.
Sterke punten
Alles verliep vlot en snel.
Verbeterpunten of tips
Graag een trackingnummer van verzending
Welting
|zeer goede en tevreden ervaring
Sterke punten
Zijn zeer betrokken bij de bestelling van de klanten en mocht het tegen zitten bij de leverancier brengen ze je ook direct op de hoogte