Wij waren op zoek naar een texeler dekbed en zijn op deze wijze op uw site terecht gekomen. We zagen gelijk al dat u bij thuiswinkelen goed scoorde. Een 9. Dit was voor mij genoeg om niet meer naar een andere site te gaan kijken en heb telefonisch contact opgenomen om antwoord te krijgen op mijn vragen. Heel sterk van de site dat er een telefoonnummer genoemd wordt .Kan je tenminste eerst contact met het bedrijf hebben voordat je iets besteld en er te laat achterkomen dat je niet het juiste gekocht hebt.
Sterke punten
Ja in het eerste tekststukje heb ik al aangegeven dat ik het heel sterk van dit bedrijf vindt dat je telefonisch contact op kan nemen. Tegenwoordig is het alleen maar bestellen en er later achterkomen dat je de verkeerde of niet juiste aanschaf hebt gedaan. Dan is het te laat of erg veel problemen met terugzenden en geld terugkrijgen. Je wordt ook op de hoogte gehouden met de verzending van het pakket. Dit hoef je zelf niet uit te gaan zoeken waar het pakket nu is of dat het wellicht nog niet verstuurd is. Hou dit vol. Naar mijn meneing onderscheiden jullie je hiermee met andere bedrijven. Heel sterk punt.
Verbeterpunten of tips
Ik zou geen verbeterpunten of tips kunne bedenken.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Pipo
|
alles is netjes afgehandeld
Sterke punten
alles is netjes afgehandeld
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jacky29
|
Sterke punten
prettig dat het product snel werd geleverd goede feedback veel aanbod in producten
Verbeterpunten of tips
ik zou ervoor zorgen dat indien iemand een vaste klant is dwz met enige regelmaat besteld je geen verzendkosten hoeft te betalen klantenbinding
4440 Reviews Plaats review
Anoniem
|prima en snelle levering
Sterke punten
prima en snelle levering
nvt
|goed
Sterke punten
goed
J. van Witteloostuyn
|Wij waren op zoek naar een texeler dekbed en zijn op deze wijze op uw site terecht gekomen. We zagen gelijk al dat u bij thuiswinkelen goed scoorde. Een 9. Dit was voor mij genoeg om niet meer naar een andere site te gaan kijken en heb telefonisch contact opgenomen om antwoord te krijgen op mijn vragen. Heel sterk van de site dat er een telefoonnummer genoemd wordt .Kan je tenminste eerst contact met het bedrijf hebben voordat je iets besteld en er te laat achterkomen dat je niet het juiste gekocht hebt.
Sterke punten
Ja in het eerste tekststukje heb ik al aangegeven dat ik het heel sterk van dit bedrijf vindt dat je telefonisch contact op kan nemen. Tegenwoordig is het alleen maar bestellen en er later achterkomen dat je de verkeerde of niet juiste aanschaf hebt gedaan. Dan is het te laat of erg veel problemen met terugzenden en geld terugkrijgen. Je wordt ook op de hoogte gehouden met de verzending van het pakket. Dit hoef je zelf niet uit te gaan zoeken waar het pakket nu is of dat het wellicht nog niet verstuurd is. Hou dit vol. Naar mijn meneing onderscheiden jullie je hiermee met andere bedrijven. Heel sterk punt.
Verbeterpunten of tips
Ik zou geen verbeterpunten of tips kunne bedenken.
Pipo
|alles is netjes afgehandeld
Sterke punten
alles is netjes afgehandeld
Jacky29
|Sterke punten
prettig dat het product snel werd geleverd goede feedback veel aanbod in producten
Verbeterpunten of tips
ik zou ervoor zorgen dat indien iemand een vaste klant is dwz met enige regelmaat besteld je geen verzendkosten hoeft te betalen klantenbinding