Twee keer iets besteld allebei de keren prompt geleverd. Prima service prima kwaliteit.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Nicole
|
Door een fout van mijzelf werd de verkeerde maat geleverd. Contact opgenomen en zonder verder gedoe kon ik het omruilen. Geen retour verzendkosten. Een paar dagen later had ik het juiste product al weer in huis en gebruik het nu naar tevredenheid.
Sterke punten
Klantenservice is snel vriendelijk en helder. Geen retour - verzendkosten.
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Cinderella lakenset
Sterke punten
Goede website die met goede foto s de artikelen laat zien
Verbeterpunten of tips
Meer informatie over retour van het artikel en teruggave van het bedrag. Dit kon ik onvoldoende terug vinden in de voorwaarden.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Snel afgehandeld
Sterke punten
Netjes verpakt Op tijd geleverd
Verbeterpunten of tips
Nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Snel geleerd
Sterke punten
Snelle afhandeling
Verbeterpunten of tips
Ik was op via de website op zoek naar een anti-allergische matrashoes. Degene die ik op de website vond was voor een matras tot 20 cm hoog. Mijn matras is 15 cm dus deze hoes maar besteld omdat ik op de website geen andere maat vond. Toen de hoes arriveerde bleek dat op de verpakking ook de hoogte van 16cm genoemd werd. Dus eigenlijk had ik die moeten hebben want nu flubbert de hoes omdat het matras 5 cm minder hoog is. Waarom die hoogte niet genoemd werd is mij nog steeds een raadsel maar eigenlijk heb ik de verkeerde hoes dus. ...
4440 Reviews Plaats review
Christa Jonkergouw
|Twee keer iets besteld allebei de keren prompt geleverd. Prima service prima kwaliteit.
Nicole
|Door een fout van mijzelf werd de verkeerde maat geleverd. Contact opgenomen en zonder verder gedoe kon ik het omruilen. Geen retour verzendkosten. Een paar dagen later had ik het juiste product al weer in huis en gebruik het nu naar tevredenheid.
Sterke punten
Klantenservice is snel vriendelijk en helder. Geen retour - verzendkosten.
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Cinderella lakenset
Sterke punten
Goede website die met goede foto s de artikelen laat zien
Verbeterpunten of tips
Meer informatie over retour van het artikel en teruggave van het bedrag. Dit kon ik onvoldoende terug vinden in de voorwaarden.
Anoniem
|Snel afgehandeld
Sterke punten
Netjes verpakt Op tijd geleverd
Verbeterpunten of tips
Nee
Anoniem
|Snel geleerd
Sterke punten
Snelle afhandeling
Verbeterpunten of tips
Ik was op via de website op zoek naar een anti-allergische matrashoes. Degene die ik op de website vond was voor een matras tot 20 cm hoog. Mijn matras is 15 cm dus deze hoes maar besteld omdat ik op de website geen andere maat vond. Toen de hoes arriveerde bleek dat op de verpakking ook de hoogte van 16cm genoemd werd. Dus eigenlijk had ik die moeten hebben want nu flubbert de hoes omdat het matras 5 cm minder hoog is. Waarom die hoogte niet genoemd werd is mij nog steeds een raadsel maar eigenlijk heb ik de verkeerde hoes dus. ...