had ze gebeld om wat te vragen en waren heel behulpzaam en klantvriendelijk
Sterke punten
klantvriendelijk
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jolly de Jong
|
Voor het eerst iets besteld. Ging heel gemakkelijk. Ga hier beslist vaker iets bestellen
Sterke punten
Grote keuze
Verbeterpunten of tips
Misschien Iets sneller reageren op retourzendingen. Officiele reactie met het retour adres kwam pas zaterdag 17-01 terwijl ik dinsdagavond 13-01 de retour formulieren via de mail al had ingevuld. Ik heb woensdags zelf een mail gestuurd met de vraag om het retouradres. En de artikelen daardoor donderdag al terug kunnen sturen. Nu maar afwachten wanneer ik de juiste artikelen terug krijg
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Op de website stonden kleuren vermeld van het Cinderella topdekhoeslaken die niet meer leverbaar waren. Werd gebeld dat een ander merk wel leverbaar was stond niet vermeld op de website inderdaad even goed van kwaliteit en 3 - goedkoper die 3 - zat netjes op het laken geplakt.
4440 Reviews Plaats review
Anoniem
|Uitstekend
loes
|had ze gebeld om wat te vragen en waren heel behulpzaam en klantvriendelijk
Sterke punten
klantvriendelijk
Jolly de Jong
|Voor het eerst iets besteld. Ging heel gemakkelijk. Ga hier beslist vaker iets bestellen
Sterke punten
Grote keuze
Verbeterpunten of tips
Misschien Iets sneller reageren op retourzendingen. Officiele reactie met het retour adres kwam pas zaterdag 17-01 terwijl ik dinsdagavond 13-01 de retour formulieren via de mail al had ingevuld. Ik heb woensdags zelf een mail gestuurd met de vraag om het retouradres. En de artikelen daardoor donderdag al terug kunnen sturen. Nu maar afwachten wanneer ik de juiste artikelen terug krijg
Anoniem
|Prima
Anoniem
|Op de website stonden kleuren vermeld van het Cinderella topdekhoeslaken die niet meer leverbaar waren. Werd gebeld dat een ander merk wel leverbaar was stond niet vermeld op de website inderdaad even goed van kwaliteit en 3 - goedkoper die 3 - zat netjes op het laken geplakt.