Nadat ik samen met mijn vrouw 2 elektrische fietsen heb gekocht bij Hazelhorst Tweewielers, wil ik graag even mijn ervaring delen over dit bedrijf.
In de eerste plaats heb ik ervaren dat een fiets kopen bij Hazelhorst niet alleen een kwestie van handel is, maar veel meer de liefde voor het vak en voor het welzijn van de klant.
Vooral in het begin waren ze niet te beroerd om telkens weer uitleg te geven en bepaalde instellingen bij te stellen (versnelling o.a.).
En zelfs na bijna 2 jaar, toen mijn accu minder begon te presteren, was er een luisterend oor!
De firma Hazelhorst zorgde voor een nieuwe accu, die de prestatie levert zoals ik gewend was.
Al met al geen spijt dat we hier onze elektrische fietsen hebben gekocht.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Johan
|
Opknapbeurt van mijn 2 jaar oude fiets, is weer als nieuw. Zeer tevreden.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Julia
|
*** dat het zijn, heb bij hun een “rij klaar” brommer gekocht en een hele was lijst aan dingen zijn kapot: -bezine tank is beschadigt -bezine tank lekt -lucht filter is kapot -dashboard was verkeerd ge installeerd waardoor hij geen goede snelheid aangaf -lekte benzine onderaan bij de cabrateur En nog wat andere dingen, had ook nog een onderhouds boekje + handleiding moeten krijgen maar die is vervolgens nooit gekomen, ook emails en telefoontjes komen geen reacties op, als je op facebook even doet kijken en google ook goed doe kijken zie je meerdere reviews. In het kort: koop hier niet, het zijn ***.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Rene
|
Net bedrijf ziet er goed uit
En eigenaar is zeer vriendelijk
En netjes
Goede inruil gehad op me symphony st
51 Reviews Plaats review
Wim Voortman
|Nadat ik samen met mijn vrouw 2 elektrische fietsen heb gekocht bij Hazelhorst Tweewielers, wil ik graag even mijn ervaring delen over dit bedrijf.
In de eerste plaats heb ik ervaren dat een fiets kopen bij Hazelhorst niet alleen een kwestie van handel is, maar veel meer de liefde voor het vak en voor het welzijn van de klant.
Vooral in het begin waren ze niet te beroerd om telkens weer uitleg te geven en bepaalde instellingen bij te stellen (versnelling o.a.).
En zelfs na bijna 2 jaar, toen mijn accu minder begon te presteren, was er een luisterend oor!
De firma Hazelhorst zorgde voor een nieuwe accu, die de prestatie levert zoals ik gewend was.
Al met al geen spijt dat we hier onze elektrische fietsen hebben gekocht.
Johan
|Opknapbeurt van mijn 2 jaar oude fiets, is weer als nieuw. Zeer tevreden.
Julia
|*** dat het zijn, heb bij hun een “rij klaar” brommer gekocht en een hele was lijst aan dingen zijn kapot: -bezine tank is beschadigt -bezine tank lekt -lucht filter is kapot -dashboard was verkeerd ge installeerd waardoor hij geen goede snelheid aangaf -lekte benzine onderaan bij de cabrateur En nog wat andere dingen, had ook nog een onderhouds boekje + handleiding moeten krijgen maar die is vervolgens nooit gekomen, ook emails en telefoontjes komen geen reacties op, als je op facebook even doet kijken en google ook goed doe kijken zie je meerdere reviews. In het kort: koop hier niet, het zijn ***.
Rene
|Net bedrijf ziet er goed uit
En eigenaar is zeer vriendelijk
En netjes
Goede inruil gehad op me symphony st
Benno
|Gaat slecht met klanten om.
Ik waarschuw jullie!