Zeer klantvriendelijk en behulpzaam. Levering op tijd en op maat
Sterke punten
Klantvriendelijk en behulpzaam.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Richard
|
Goede informatie op de website. Alles klopt. Prima hout en levering volgens plan. Aankomsttijd zou preciezer aangegeven mogen worden.
Sterke punten
Alle informatie klopt snelle levering goed droog hout. Geen ongedierte niet minder hout dan verwacht of nat of andere dingen die mis kunnen zijn.
Verbeterpunten of tips
Levertijd preciezer aangeven. Tussen 9.00 en 12.00 is nog steeds vrij ruim. Hopelijk kan het bijv. tussen 9 en 10 en als het later wordt dat er een bericht wordt verstuurd waarin dit aangegeven wordt. Dan kun je er tenminste even met de hond uit e.d.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
majoor
|
keurig netjes gestapelde pallet met zeer goed brandbaar hout. Snelle levering aan huis. Volgende keer gewoon weer hetzelfde bestellen
Sterke punten
keurig netjes verpakt en optimaal gevulde pallet. Volgende keer gewoon weer het zelfde bestellen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Wiegant
|
Goede telefonische bereikbaarheid maar helaas al s ochtends vroeg geleverd voordat ik de bevestiging kreeg van het tijdstip van levering. Helaas was ik toen niet thuis beetje jammer.
Verbeterpunten of tips
Als de levering in de vroege ochtend plaatsvindt stel de klant hiervan dan de middag tevoren op de hoogte. Ik kreeg om 9 uur een mailtje dat levering zou plaatsvinden tussen 9 en 12 terwijl men s ochtends om half 8 al was langsgeweest...
836 Reviews Plaats review
Anoniem
|Zeer klantvriendelijk en behulpzaam. Levering op tijd en op maat
Sterke punten
Klantvriendelijk en behulpzaam.
Richard
|Goede informatie op de website. Alles klopt. Prima hout en levering volgens plan. Aankomsttijd zou preciezer aangegeven mogen worden.
Sterke punten
Alle informatie klopt snelle levering goed droog hout. Geen ongedierte niet minder hout dan verwacht of nat of andere dingen die mis kunnen zijn.
Verbeterpunten of tips
Levertijd preciezer aangeven. Tussen 9.00 en 12.00 is nog steeds vrij ruim. Hopelijk kan het bijv. tussen 9 en 10 en als het later wordt dat er een bericht wordt verstuurd waarin dit aangegeven wordt. Dan kun je er tenminste even met de hond uit e.d.
majoor
|keurig netjes gestapelde pallet met zeer goed brandbaar hout. Snelle levering aan huis. Volgende keer gewoon weer hetzelfde bestellen
Sterke punten
keurig netjes verpakt en optimaal gevulde pallet. Volgende keer gewoon weer het zelfde bestellen
Wiegant
|Goede telefonische bereikbaarheid maar helaas al s ochtends vroeg geleverd voordat ik de bevestiging kreeg van het tijdstip van levering. Helaas was ik toen niet thuis beetje jammer.
Verbeterpunten of tips
Als de levering in de vroege ochtend plaatsvindt stel de klant hiervan dan de middag tevoren op de hoogte. Ik kreeg om 9 uur een mailtje dat levering zou plaatsvinden tussen 9 en 12 terwijl men s ochtends om half 8 al was langsgeweest...
Klomp
|Snelle reactie en levering
Sterke punten
Snelle reactie en levering
Verbeterpunten of tips
Nee