Beste De bestelling heb ik telefonisch gedaan daar ben ik super tevreden mee. Waar ik minder blij mee ben is de bezorging Het hout werd geleverd met de aap . De chauffeur vroeg of hij de oprit kon oprijden. En daar ging het mis. De tegels van de oprit en van het terras zijn hierdoor verschoven en liggen los. Dat betekent dat de oprit en terras opnieuw gelegd moet worden. Uiteraard heeft de chauffeur gevraagd of hij op de oprit kon rijden en ik heb dit bevestigd. Ik ben de deskundige niet en had wel verwacht dat de chauffeur hij is tenslotte de ervarende had gezegd dat het niet verstandig was. Het hout zou mos vrij geleverd worden en helaas is dit niet het geval. De helft van het hout is bedekt met mos.
Sterke punten
Zie hierboven
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
cees wessels
|
zie hieronder
Sterke punten
op dit moment redelijk
Verbeterpunten of tips
Bij levering van bestelde pallets door middel van een heftruck is het gazon aan de zijkant van de oprit zwaar beschadigd dit ondanks het feit dat de oprit bestraat is.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Eenvoudig en snel
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
After sales
Anoniem
|
Goed volgepakte pallet.
Sterke punten
Goede voorlichting.Pallet vol hout met de hand ingepakt
Verbeterpunten of tips
Vermelden herkomst hout.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Rutger Over
|
Eerste keer dat we haardhout bij haardhoutcompany.nl bestelden maar we zijn echt zeer tevreden met de snelle levering en de kwaliteit van het geleverde hout
Sterke punten
Snelheid van bezorgen kwaliteit van het hout kwaliteit van de verpakking halve pallet
836 Reviews Plaats review
Y. Jezuit
|Beste De bestelling heb ik telefonisch gedaan daar ben ik super tevreden mee. Waar ik minder blij mee ben is de bezorging Het hout werd geleverd met de aap . De chauffeur vroeg of hij de oprit kon oprijden. En daar ging het mis. De tegels van de oprit en van het terras zijn hierdoor verschoven en liggen los. Dat betekent dat de oprit en terras opnieuw gelegd moet worden. Uiteraard heeft de chauffeur gevraagd of hij op de oprit kon rijden en ik heb dit bevestigd. Ik ben de deskundige niet en had wel verwacht dat de chauffeur hij is tenslotte de ervarende had gezegd dat het niet verstandig was. Het hout zou mos vrij geleverd worden en helaas is dit niet het geval. De helft van het hout is bedekt met mos.
Sterke punten
Zie hierboven
cees wessels
|zie hieronder
Sterke punten
op dit moment redelijk
Verbeterpunten of tips
Bij levering van bestelde pallets door middel van een heftruck is het gazon aan de zijkant van de oprit zwaar beschadigd dit ondanks het feit dat de oprit bestraat is.
Anoniem
|Eenvoudig en snel
Anoniem
|Goed volgepakte pallet.
Sterke punten
Goede voorlichting.Pallet vol hout met de hand ingepakt
Verbeterpunten of tips
Vermelden herkomst hout.
Rutger Over
|Eerste keer dat we haardhout bij haardhoutcompany.nl bestelden maar we zijn echt zeer tevreden met de snelle levering en de kwaliteit van het geleverde hout
Sterke punten
Snelheid van bezorgen kwaliteit van het hout kwaliteit van de verpakking halve pallet