Het was de eerste keer dat ik gebruik maakte van deze apotheek, het was ook de eerste keer dat ik in het Martini ziekenhuis was. De persoon die mij hielp was vriendelijke en geduldig en legde alles duidelijk uit. Kortom ik was erg tevreden over al het personeel.
10
Bejegening (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 4=Altijd)
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Klant van Martini Apotheek
|
Ik vraag mij af, waarom moet bij een herhaalrecept weer € 5,88 betalen terwijl ik dat al een keer betaald had.
Ik heb de laatste keer geen uitleg gehad en heb ik ook niet meer nodig.
Als er iets veranderd verteld de arts dit mij wel.
8.0
Privacy (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Klant van Martini Apotheek
|
Er is geen aparte balie voor herhalingsmedicatie. Er wordt wel gewerkt met een nummersysteem, waarin je aan kunt geven waarom je komt. Dit heeft echter geen effect op de volgorde van afhandeling. Je zou verwachten dat patiënten met herhalingsmedicatie, en die het besteld hebben, dit zo ergens kunnen halen. Nu moeten ze vaak wachten op patiënten die tekst en uitleg krijgen over hun medicatie die ze nog nooit eerder gebruikt hebben. Onnodige wachttijden dus.
468 Reviews Plaats review
Klant van Martini Apotheek
|Het was de eerste keer dat ik gebruik maakte van deze apotheek, het was ook de eerste keer dat ik in het Martini ziekenhuis was. De persoon die mij hielp was vriendelijke en geduldig en legde alles duidelijk uit. Kortom ik was erg tevreden over al het personeel.
Klant van Martini Apotheek
|Prima apotheek!
Klant van Martini Apotheek
|Ik vraag mij af, waarom moet bij een herhaalrecept weer € 5,88 betalen terwijl ik dat al een keer betaald had.
Ik heb de laatste keer geen uitleg gehad en heb ik ook niet meer nodig.
Als er iets veranderd verteld de arts dit mij wel.
Klant van Martini Apotheek
|Er is geen aparte balie voor herhalingsmedicatie. Er wordt wel gewerkt met een nummersysteem, waarin je aan kunt geven waarom je komt. Dit heeft echter geen effect op de volgorde van afhandeling. Je zou verwachten dat patiënten met herhalingsmedicatie, en die het besteld hebben, dit zo ergens kunnen halen. Nu moeten ze vaak wachten op patiënten die tekst en uitleg krijgen over hun medicatie die ze nog nooit eerder gebruikt hebben. Onnodige wachttijden dus.
Klant van Martini Apotheek
|Een prima apotheek. Privacy en belangstelling. Ik heb het idee dat men ons kent en de situatie van de omstandigheden thuis in de gaten heeft .