Het grootste probleem is de lange wachttijden. Daarnaast gaat er veel fout bij herhalingsrecepten.Er is altijd wel iets waardoor we nog een keer moeten terugkomen, er ontbreekt iets of er is juist teveel uitgegeven.
Je moet hier altijd heel erg lang wachten, medewerkers doen geen stap harder als er veel mensen staan te wachten. Je moet zelf vragen om uitleg en aangezien ik allergisch ben voor een bepaald ingredient vraag ik dat zelf na omdat al eens misgegaan is en telkens moeten ze het opzoeken of weten ze het niet. Ik heb ook al eens verkeerde medicijnen meegekregen en als ik dan mail krijg ik geen reactie. De enige reden dat ik bij deze apotheek blijf is omdat het in hetzelfde pand zit als de huisarts, anders had ik allang een andere gezocht, ik ben namelijk erg ontevreden!
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Apotheek Hoendiep
|
Sinds de verhuizing zijn de wachttijden behoorlijk toegenomen en moeten er nummers worden getrokken. Verder vind ik het erg vervelend dat er steeds andere medicijnen worden verstrekt, op voorschrift van de zorgverzekeraar (zo goedkoop mogelijk?)
Mijn ervaring is zeer goed! Ik had nl een verkeerd medicijn op het recept staan, dit was door de apotheker opgevallen. Mijn arts had een fout gemaakt. De apotheker heeft gelijk contact gezocht en dit herstelt met de arts.
8.0
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
386 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Hoendiep
|Lange wachttijden
Klant van Apotheek Hoendiep
|Het grootste probleem is de lange wachttijden. Daarnaast gaat er veel fout bij herhalingsrecepten.Er is altijd wel iets waardoor we nog een keer moeten terugkomen, er ontbreekt iets of er is juist teveel uitgegeven.
Klant van Apotheek Hoendiep
|Je moet hier altijd heel erg lang wachten, medewerkers doen geen stap harder als er veel mensen staan te wachten. Je moet zelf vragen om uitleg en aangezien ik allergisch ben voor een bepaald ingredient vraag ik dat zelf na omdat al eens misgegaan is en telkens moeten ze het opzoeken of weten ze het niet. Ik heb ook al eens verkeerde medicijnen meegekregen en als ik dan mail krijg ik geen reactie. De enige reden dat ik bij deze apotheek blijf is omdat het in hetzelfde pand zit als de huisarts, anders had ik allang een andere gezocht, ik ben namelijk erg ontevreden!
Klant van Apotheek Hoendiep
|Sinds de verhuizing zijn de wachttijden behoorlijk toegenomen en moeten er nummers worden getrokken. Verder vind ik het erg vervelend dat er steeds andere medicijnen worden verstrekt, op voorschrift van de zorgverzekeraar (zo goedkoop mogelijk?)
Klant van Apotheek Hoendiep
|Mijn ervaring is zeer goed! Ik had nl een verkeerd medicijn op het recept staan, dit was door de apotheker opgevallen. Mijn arts had een fout gemaakt. De apotheker heeft gelijk contact gezocht en dit herstelt met de arts.