Wij hebben altijd hele fijne ervaringen met dit autobedrijf
9.0
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
De kwaliteit van de informatie
De nazorg
De uitstraling
Het onderhoud
Klant van Autobedrijf De Waal B.V.
|
Goed
9.0
De uitstraling
De nazorg
Het onderhoud
De kwaliteit van de informatie
De klantgerichtheid van de medewerker
Klant van Autobedrijf De Waal B.V.
|
Autobedrijf De Waal toont alle kwaliteiten die je van een degelijk familiebedrijf verwacht: kwaliteit, service en klanttevredenheid staan voorop. Ze zijn uit op een lange termijn relatie met de klant en gaan niet voor de snelle winst. Ze begrijpen ook goed wat de klant wil. Er zijn korte lijnen, zij zijn binnen het bedrijf goed op de hoogte van wat er speelt en communiceren daar goed over. Ze gaan net dat stapje verder in de service. Mijn ervaringen zijn dan ook zeer goed. Wat de kwaliteit van reparaties en onderhoud betreft ben ik ook zeer te spreken. Ik heb wel eens gehad dat de technici ernaast zaten met een probleem (bij een ruitenwisser die tegen de motorkap schuurde werd de motorkap verhoogd, terwijl er een te grote bout in zat) en dat ze zelf niet het probleem kunnen kunnen (niet goed functionerende automaat), maar in die gevallen zijn ze wel bereid om telkens, ook met behulp van derden naar oplossingen te zoeken, rekening houdend met het beperken van de kosten. Algemene ervaring is dus zeer positief.
8.0
De kwaliteit van de informatie
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De nazorg
Het onderhoud
De uitstraling
Klant van Autobedrijf De Waal B.V.
|
Jaarlijkse (kleine) beurt en APK. 's Ochtends is de auto opgehaald, einde van de middag weer keurig voor de deur afgeleverd met een vriendelijke uitleg van de verrichte werkzaamheden en waarom die werkzaamheden zijn uitgevoerd. Helemaal prima!!
10
De prijsstelling
De kwaliteit van de informatie
Het onderhoud
De nazorg
De klantgerichtheid van de medewerker
De uitstraling
Klant van Autobedrijf De Waal B.V.
|
Al heel veel jaren ben ik tot volle tevredenheid klant. Personeel is vriendelijk en service-gericht. Niet alleen gladde blabla-praatjes, maar doen wat ze beloven. Hier geldt nog het "vertrouwen".
386 Reviews Plaats review
Klant van Autobedrijf De Waal B.V.
|Wij hebben altijd hele fijne ervaringen met dit autobedrijf
Klant van Autobedrijf De Waal B.V.
|Goed
Klant van Autobedrijf De Waal B.V.
|Autobedrijf De Waal toont alle kwaliteiten die je van een degelijk familiebedrijf verwacht: kwaliteit, service en klanttevredenheid staan voorop. Ze zijn uit op een lange termijn relatie met de klant en gaan niet voor de snelle winst. Ze begrijpen ook goed wat de klant wil. Er zijn korte lijnen, zij zijn binnen het bedrijf goed op de hoogte van wat er speelt en communiceren daar goed over. Ze gaan net dat stapje verder in de service. Mijn ervaringen zijn dan ook zeer goed. Wat de kwaliteit van reparaties en onderhoud betreft ben ik ook zeer te spreken. Ik heb wel eens gehad dat de technici ernaast zaten met een probleem (bij een ruitenwisser die tegen de motorkap schuurde werd de motorkap verhoogd, terwijl er een te grote bout in zat) en dat ze zelf niet het probleem kunnen kunnen (niet goed functionerende automaat), maar in die gevallen zijn ze wel bereid om telkens, ook met behulp van derden naar oplossingen te zoeken, rekening houdend met het beperken van de kosten. Algemene ervaring is dus zeer positief.
Klant van Autobedrijf De Waal B.V.
|Jaarlijkse (kleine) beurt en APK. 's Ochtends is de auto opgehaald, einde van de middag weer keurig voor de deur afgeleverd met een vriendelijke uitleg van de verrichte werkzaamheden en waarom die werkzaamheden zijn uitgevoerd. Helemaal prima!!
Klant van Autobedrijf De Waal B.V.
|Al heel veel jaren ben ik tot volle tevredenheid klant. Personeel is vriendelijk en service-gericht. Niet alleen gladde blabla-praatjes, maar doen wat ze beloven. Hier geldt nog het "vertrouwen".