In basis een positieve ervaring. Wat echter jammer was is dat werd aangegeven via de email dat de afspraak voor het wisselen van de banden ongeveer 30 minuten zou duren en dat ik er uiteindelijk op 5 minuten na 2 uur heb gezeten!
Nadat ik thuis was werd ik gebeld dat de monteur vergeten was iets mee te geven/in de auto te leggen. De vraag was of ik het eventueel op kon komen halen of dat de garage het onderdeel af moest komen geven. Prima service om het eventueel na te komen brengen indien nodig. (Nu niet nodig, zelf opgehaald)
7.0
De uitstraling
De klantgerichtheid
De communicatie
De prijs
De service
Klant van Service Only Gorinchem
|
Mijn vraag omtrent de tekortkoming/niet juiste werking van het navigatiesysteem is m.i. niet opgelost en afgedaan met de opmerking dat zij geen fouten hebben kunnen ontdekken.
6.0
De communicatie
De klantgerichtheid
De uitstraling
De service
De prijs
Klant van Service Only Gorinchem
|
Vriendelijk, zowel receptie als monteurs, Kom hier graag terug als klant.
9.0
De uitstraling
De klantgerichtheid
De communicatie
De prijs
De service
Klant van Service Only Gorinchem
|
Zeer vriendelijke medewerkers, die goed met je meedenken. En, ze houden zich aan de afspraken!
11 Reviews Plaats review
Klant van Service Only Gorinchem
|In basis een positieve ervaring. Wat echter jammer was is dat werd aangegeven via de email dat de afspraak voor het wisselen van de banden ongeveer 30 minuten zou duren en dat ik er uiteindelijk op 5 minuten na 2 uur heb gezeten!
Nadat ik thuis was werd ik gebeld dat de monteur vergeten was iets mee te geven/in de auto te leggen. De vraag was of ik het eventueel op kon komen halen of dat de garage het onderdeel af moest komen geven. Prima service om het eventueel na te komen brengen indien nodig. (Nu niet nodig, zelf opgehaald)
Klant van Service Only Gorinchem
|Mijn vraag omtrent de tekortkoming/niet juiste werking van het navigatiesysteem is m.i. niet opgelost en afgedaan met de opmerking dat zij geen fouten hebben kunnen ontdekken.
Klant van Service Only Gorinchem
|Vriendelijk, zowel receptie als monteurs, Kom hier graag terug als klant.
Klant van Service Only Gorinchem
|Zeer vriendelijke medewerkers, die goed met je meedenken. En, ze houden zich aan de afspraken!