Deskundigheid en klantvriendelijkheid zijn bij veel personeelsleden en soms ook managers ver beneden peil, er heerst een mentaliteit zo van ach waarom zal ik moeite doen de klant te helpen, ipv laat ik die klant goed adviseren en helpen, dan is deze klant tevreden ook al hebben we het produkt niet of niet op voorraad en voor mij als winkelbediende/verkoper geeft dat naar mijn collega's en mezelf een goed en sociaal gevoel. Vaak heeft men als personeel meer tijd om met elkaar te gaan staan kletsen terwijl klantenwachten of dwalende/zoekende zijn naar het juiste artikel.
4.3
0
Klant van Gamma
|
Doorsnee bouwmarkt met doorsnee personeel; om even snel iets te halen.
5.8
0
Klant van Gamma
|
De mensen van Gamma doen hun best,maar als ik tevreden was kwam ik er
wel vaker
193 Reviews Plaats review
Klant van Gamma
|Goede winkel alleen voor ons wat verder weg
Klant van Gamma
|Deskundigheid en klantvriendelijkheid zijn bij veel personeelsleden en soms ook managers ver beneden peil, er heerst een mentaliteit zo van ach waarom zal ik moeite doen de klant te helpen, ipv laat ik die klant goed adviseren en helpen, dan is deze klant tevreden ook al hebben we het produkt niet of niet op voorraad en voor mij als winkelbediende/verkoper geeft dat naar mijn collega's en mezelf een goed en sociaal gevoel. Vaak heeft men als personeel meer tijd om met elkaar te gaan staan kletsen terwijl klantenwachten of dwalende/zoekende zijn naar het juiste artikel.
Klant van Gamma
|Doorsnee bouwmarkt met doorsnee personeel; om even snel iets te halen.
Klant van Gamma
|De mensen van Gamma doen hun best,maar als ik tevreden was kwam ik er
wel vaker
Klant van Gamma
|keurige winkel en goede service