Hierbij wil ik game mania landgraaf toch even heel erg bedanken voor de super service die ik iedere keer weer krijg personeel is vriendelijk en altijd heel behulpzaam geweest.
Ik woon zelf in heerlen maar ik ga een voorbeeld opnoemen waarom ik toch naar landgraaf ga voor mijn games handhelds of consoles.
Bij de release van de new 3ds xl majoras mask limited edition was de service zodanig goed dat dit mijn verschil heeft gemaakt
Ik had mijn pre order geplaatst en ging het ophalen op de release datum.
Tot mijn verbazing kwam ik thuis achter dat het apparaat dode pixels had en ben direct terug gegaan. Ik mocht in de winkel nog al mijn gegeven omzetten op een ander exemplaar zelfs al betekende dit voor de winkel dat het langer open moest blijven stefan en tom van landgraaf hebben mij hierdoorheen geholpen. Echter toen ik thuis kwam en het 3d effect van de 2e aanzette had ik hier een grove dikke zwarte kras in het beeld.
Ik ben de dag daarna terug gegaan met de 3ds en liet het zien waardoor ik heb gevraagd wat de mogelijkheden waren.
Ik kon. Hem opsturen maar ik zou hem dan echt lang kwijt zijn.
Ik heb gevraagd voor de gene met de dode pixel omdat dit niet erg opviel maar wel zichtbaar was waarop het personeel stefan en tom mij beloofd hadden mij te bellen wanneer ze de nieuwe levering kregen.
2 maanden is daar ongeveer over heen gegaan totdat ze me belde en zeiden dat ze mijn toestemming nodig hadden voor een pre order zodat het apparaat omgeruild kon worden voor een nieuwe.
Dit gedaan te hebben ben ik daarna mijn nieuwe exemplaar gaan halen en kreeg voor de problemen die ik heb gehad een nintendo e shop card ter compensatie.
Opnieuw moest ik alle bestanden gaan overplaatsen en weer kreeg ik ondersteuning van stefan en tom.
Al met al is hun service super echt helemaal geweldig en zijn ze altijd goed gezint.
Dit is een ervaring die ik nooit meer zal vergeten want hierbij speelt vertrouwen natuurlijk een hele grote rol.
Klasse gedaan jongens en ik hoop dat jullie beide een vast contract krijgen want dit verdienen jullie met alle respect!!!
9.5
0
Chris
|
Altijd vriendelijk sfeer klantenservice is ook heel erg goed kom altijd graag terug in game mania landgraaf
8.8
0
michel peulen
|
personeel zeer vriendelijk,behulpzaam,en snelle service bij online een order plaatsen.en fijne parkeergelegenheid is er aanwezig,dus goed en snel bereikbaar.
8.7
0
H.van Loon
|
Geweldige winkel waar ik graag weer terugkom, grootst assartiment. En heel vriendelijk personeel. En prijs is ook mooi.
8.5
0
Cheyenne
|
Ik vind het een goeie winkel , want veel winkels zijn veel te duur of als je dan vraagt welke games ze hebben weten ze het niet en bij jullie wel.
233 Reviews Plaats review
David Drenth
|Hierbij wil ik game mania landgraaf toch even heel erg bedanken voor de super service die ik iedere keer weer krijg personeel is vriendelijk en altijd heel behulpzaam geweest.
Ik woon zelf in heerlen maar ik ga een voorbeeld opnoemen waarom ik toch naar landgraaf ga voor mijn games handhelds of consoles.
Bij de release van de new 3ds xl majoras mask limited edition was de service zodanig goed dat dit mijn verschil heeft gemaakt
Ik had mijn pre order geplaatst en ging het ophalen op de release datum.
Tot mijn verbazing kwam ik thuis achter dat het apparaat dode pixels had en ben direct terug gegaan. Ik mocht in de winkel nog al mijn gegeven omzetten op een ander exemplaar zelfs al betekende dit voor de winkel dat het langer open moest blijven stefan en tom van landgraaf hebben mij hierdoorheen geholpen. Echter toen ik thuis kwam en het 3d effect van de 2e aanzette had ik hier een grove dikke zwarte kras in het beeld.
Ik ben de dag daarna terug gegaan met de 3ds en liet het zien waardoor ik heb gevraagd wat de mogelijkheden waren.
Ik kon. Hem opsturen maar ik zou hem dan echt lang kwijt zijn.
Ik heb gevraagd voor de gene met de dode pixel omdat dit niet erg opviel maar wel zichtbaar was waarop het personeel stefan en tom mij beloofd hadden mij te bellen wanneer ze de nieuwe levering kregen.
2 maanden is daar ongeveer over heen gegaan totdat ze me belde en zeiden dat ze mijn toestemming nodig hadden voor een pre order zodat het apparaat omgeruild kon worden voor een nieuwe.
Dit gedaan te hebben ben ik daarna mijn nieuwe exemplaar gaan halen en kreeg voor de problemen die ik heb gehad een nintendo e shop card ter compensatie.
Opnieuw moest ik alle bestanden gaan overplaatsen en weer kreeg ik ondersteuning van stefan en tom.
Al met al is hun service super echt helemaal geweldig en zijn ze altijd goed gezint.
Dit is een ervaring die ik nooit meer zal vergeten want hierbij speelt vertrouwen natuurlijk een hele grote rol.
Klasse gedaan jongens en ik hoop dat jullie beide een vast contract krijgen want dit verdienen jullie met alle respect!!!
Chris
|Altijd vriendelijk sfeer klantenservice is ook heel erg goed kom altijd graag terug in game mania landgraaf
michel peulen
|personeel zeer vriendelijk,behulpzaam,en snelle service bij online een order plaatsen.en fijne parkeergelegenheid is er aanwezig,dus goed en snel bereikbaar.
H.van Loon
|Geweldige winkel waar ik graag weer terugkom, grootst assartiment. En heel vriendelijk personeel. En prijs is ook mooi.
Cheyenne
|Ik vind het een goeie winkel , want veel winkels zijn veel te duur of als je dan vraagt welke games ze hebben weten ze het niet en bij jullie wel.