Sterke punten
- super snelle levering ('s middags besteld, volgende dag al keurig met de post in huis)
- kwaliteit zeer goed
- goede ontvangst van informatie over levering
Verbeterpunten of tips
Meer reclame maken? Ik had voorheen nog nooit van fotofabriek.nl gehoord (wel de duurdere concurrenten) en ben blij dat we deze via Google zijn tegengekomen.
8.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid klantenservice
Bezorgsnelheid
Klantvriendelijkheid
After sales
Informatie over de status van de bestelling
Bestelgemak
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Verbeterpuntje: ik kon vooraf de levertijd niet terugvinden bij de bestelling. Had ik wel fijn gevonden om vooraf te weten.
Aftersales en klantenservice is er niet aan te pas gekomen. Ik had graag niet van toepassing willen kunnen invullen. Nu ben ik maar in het midden gaan zitten.
8.0
Bestelgemak
After sales
Informatie op de website
Bezorgsnelheid
Reactiesnelheid klantenservice
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Wout Elzinga
|
Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede klantenservice, snelle levering, systeem is erg gebruikersvriendelijk
22086 Reviews Plaats review
Mandy
|Sterke punten
- super snelle levering ('s middags besteld, volgende dag al keurig met de post in huis)
- kwaliteit zeer goed
- goede ontvangst van informatie over levering
Verbeterpunten of tips
Meer reclame maken? Ik had voorheen nog nooit van fotofabriek.nl gehoord (wel de duurdere concurrenten) en ben blij dat we deze via Google zijn tegengekomen.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Verbeterpuntje: ik kon vooraf de levertijd niet terugvinden bij de bestelling. Had ik wel fijn gevonden om vooraf te weten.
Aftersales en klantenservice is er niet aan te pas gekomen. Ik had graag niet van toepassing willen kunnen invullen. Nu ben ik maar in het midden gaan zitten.
Wout Elzinga
|Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede klantenservice, snelle levering, systeem is erg gebruikersvriendelijk
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
-
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Alles is prima