Sterke punten
Inzien wat je gemaakt heb via je mail en de klantenservice!
Verbeterpunten of tips
Niet
10
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
Bezorgsnelheid
After sales
Informatie op de website
Informatie over de status van de bestelling
Bestelgemak
David
|
Sterke punten
Snelheid van levering en kwaliteit fotoboek.
Verbeterpunten of tips
Ik heb de keuze toegevoegd dat er extra na het drukwerk gekeken zou worden. Als gevolg daarvan is er een mail gestuurd die niet aan kwam bij mij. Ik zou voorstellen erachter aan te bellen als klanten niet reageren binnen 24u. Door de snelle processing ging het nu goed maar ook omdat ik er zelf achteraan heb gebeld om over de status te vragen.
9.0
After sales
Bezorgsnelheid
Informatie op de website
Reactiesnelheid klantenservice
Bestelgemak
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Sterke punten
Ik vond het filmpje met het drukken van de kaft heel leuk. Het vergrootte mijn plezier in het hele project.
Verbeterpunten of tips
Misschien kan een korte PowerPoint voor het gebruik van de software met al die mogelijkheden getoond worden. Nu moet je een beetje het wiel uitvinden.
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid klantenservice
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Klantvriendelijkheid
Informatie over de status van de bestelling
After sales
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Het plaatsen van de foto op de juiste plaats waar het te zien is op het voorbeeld
Sterke punten
De service
8.0
Informatie over de status van de bestelling
Bezorgsnelheid
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Gerda
|
Verbeterpunten of tips
niet direct
Sterke punten
grote vrijheid in dep layout door het werken met een PDF: geen keurslijf zoals bij andere fotoboeken.
22086 Reviews Plaats review
Natasja
|Sterke punten
Inzien wat je gemaakt heb via je mail en de klantenservice!
Verbeterpunten of tips
Niet
David
|Sterke punten
Snelheid van levering en kwaliteit fotoboek.
Verbeterpunten of tips
Ik heb de keuze toegevoegd dat er extra na het drukwerk gekeken zou worden. Als gevolg daarvan is er een mail gestuurd die niet aan kwam bij mij. Ik zou voorstellen erachter aan te bellen als klanten niet reageren binnen 24u. Door de snelle processing ging het nu goed maar ook omdat ik er zelf achteraan heb gebeld om over de status te vragen.
Anoniem
|Sterke punten
Ik vond het filmpje met het drukken van de kaft heel leuk. Het vergrootte mijn plezier in het hele project.
Verbeterpunten of tips
Misschien kan een korte PowerPoint voor het gebruik van de software met al die mogelijkheden getoond worden. Nu moet je een beetje het wiel uitvinden.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Het plaatsen van de foto op de juiste plaats waar het te zien is op het voorbeeld
Sterke punten
De service
Gerda
|Verbeterpunten of tips
niet direct
Sterke punten
grote vrijheid in dep layout door het werken met een PDF: geen keurslijf zoals bij andere fotoboeken.