Verbeterpunten of tips
het zou fijn zijn . als ze de aanpassingen met de klant kunnen aanpassen in overleg met de klant
zo dat er sneller kunnen werken
dat wil zeggen dat ze in het progamma kunnen
9.0
After sales
Informatie op de website
Bestelgemak
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
Bezorgsnelheid
Anoniem
|
Sterke punten
De videofilmpjes zijn een fijne ondersteuning.
Verbeterpunten of tips
Soms wordt een foto niet goedgekeurd bij de validatie door een slechte kwaliteit Het zijn fijn zijn als er een mogelijkheid zou zijn om dit te omzeilen als je perse die afbeelding toch in je fotoboek wilt hebben. Dit was nu niet mogelijk.
Ik las in een review dat de lettergrootte in werkelijkheid heel groot overkomt. gelukkig las ik dit en heb ik alle teksten aangepast. Nog vond ik het groot overkomen. Als tip zou ik dit in het programma meegeven voor de gebruiker.
Naast een A4 formaat heb ik twee exemplaren voor mijn kinderen op A5 formaat besteld. De rug is helaas minder mooi geworden van de A5 formaten. De foto van de achterkant loopt te ver door op de rug. Bij het A4 formaat is het wel goed.
8.0
Informatie op de website
After sales
Bezorgsnelheid
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Reactiesnelheid klantenservice
Informatie over de status van de bestelling
Rutger ter Horst
|
Sterke punten
Bezorgsnelheid. Prijs/Kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Software is uit het jaar 0. Het zou geen kwaad kunnen deze te updaten (Mac OS). Redelijk gebruiksonvriendelijk (veranderen van project/lay-out, uitlijnen van meerdere foto's op 1 pagina.
7.0
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Bestelgemak
After sales
Reactiesnelheid klantenservice
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
De software mag wel wat gebruiksvriendelijker zijn. De gebruikersinterface is wat verouderd. Ik kan niet precies aangeven waarom, maar ik ervaar het wel zo. Voor mij zou de software een reden zijn om naar een andere leverancier van fotoboeken te gaan.
Het is fijn dat je bij de bestelprocedure niet los een kortingscode hoeft in te vullen, maar dat dit automatisch gebeurt. Ik moet echter wel opmerken dat het woordgebruik over de korting misleidend is en dat pas na het invullen van de hele bestelling duidelijk wordt dat de korting tot 66% een korting van €10 is. Dit zou best bij informatie over de korting(speriode) vermeld mogen worden.
Sterke punten
Snelheid van de levering. Kwaliteit van het geleverde product.
9.0
After sales
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Anoniem
|
Sterke punten
Ik vond het programma waarmee ik een fotoboek heb gemaakt erg prettig werken. Daarna ging het bestellen ook heel soepel met goede uitleg en duidelijke stappen.
Verbeterpunten of tips
Het programma liep een paar keer vast. Gelukkig duurde dit niet heel lang en was na het opnieuw opstarten van de computer het probleem opgelost. Verder was voor mij, tijdens het maken van het fotoboek, niet helemaal duidelijk wat de kosten zijn voor extra pagina's.
22086 Reviews Plaats review
jan van de graaf
|Sterke punten
klant vriendelijk en snel
Verbeterpunten of tips
het zou fijn zijn . als ze de aanpassingen met de klant kunnen aanpassen in overleg met de klant
zo dat er sneller kunnen werken
dat wil zeggen dat ze in het progamma kunnen
Anoniem
|Sterke punten
De videofilmpjes zijn een fijne ondersteuning.
Verbeterpunten of tips
Soms wordt een foto niet goedgekeurd bij de validatie door een slechte kwaliteit Het zijn fijn zijn als er een mogelijkheid zou zijn om dit te omzeilen als je perse die afbeelding toch in je fotoboek wilt hebben. Dit was nu niet mogelijk.
Ik las in een review dat de lettergrootte in werkelijkheid heel groot overkomt. gelukkig las ik dit en heb ik alle teksten aangepast. Nog vond ik het groot overkomen. Als tip zou ik dit in het programma meegeven voor de gebruiker.
Naast een A4 formaat heb ik twee exemplaren voor mijn kinderen op A5 formaat besteld. De rug is helaas minder mooi geworden van de A5 formaten. De foto van de achterkant loopt te ver door op de rug. Bij het A4 formaat is het wel goed.
Rutger ter Horst
|Sterke punten
Bezorgsnelheid. Prijs/Kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Software is uit het jaar 0. Het zou geen kwaad kunnen deze te updaten (Mac OS). Redelijk gebruiksonvriendelijk (veranderen van project/lay-out, uitlijnen van meerdere foto's op 1 pagina.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
De software mag wel wat gebruiksvriendelijker zijn. De gebruikersinterface is wat verouderd. Ik kan niet precies aangeven waarom, maar ik ervaar het wel zo. Voor mij zou de software een reden zijn om naar een andere leverancier van fotoboeken te gaan.
Het is fijn dat je bij de bestelprocedure niet los een kortingscode hoeft in te vullen, maar dat dit automatisch gebeurt. Ik moet echter wel opmerken dat het woordgebruik over de korting misleidend is en dat pas na het invullen van de hele bestelling duidelijk wordt dat de korting tot 66% een korting van €10 is. Dit zou best bij informatie over de korting(speriode) vermeld mogen worden.
Sterke punten
Snelheid van de levering. Kwaliteit van het geleverde product.
Anoniem
|Sterke punten
Ik vond het programma waarmee ik een fotoboek heb gemaakt erg prettig werken. Daarna ging het bestellen ook heel soepel met goede uitleg en duidelijke stappen.
Verbeterpunten of tips
Het programma liep een paar keer vast. Gelukkig duurde dit niet heel lang en was na het opnieuw opstarten van de computer het probleem opgelost. Verder was voor mij, tijdens het maken van het fotoboek, niet helemaal duidelijk wat de kosten zijn voor extra pagina's.