Verbeterpunten of tips
De software komt niet overeen met wat er in werkelijkheid gedrukt wordt.
Op de software stond er dat alles op de pagina paste maar het werd tekort afgesneden.
Zelfs de tweede keer toen we voor een refund vroegen.
Jullie moeten dus of de software aanpassen of beter snijden.
6.0
Bezorgsnelheid
Reactiesnelheid klantenservice
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Informatie over de status van de bestelling
Catharina
|
Verbeterpunten of tips
Het was niet geheel duidelijk hoe je verschillende foto's voor de uitvergrotingen moest uploaden.
Graag voortaan een goede uitleg op de website (m.b.v. een youtube filmpje?)
Sterke punten
mooie uitvergrotingen, goede prijs
9.0
Klantvriendelijkheid
Informatie over de status van de bestelling
Informatie op de website
Reactiesnelheid klantenservice
Bezorgsnelheid
Bestelgemak
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Zo door gaan!
Sterke punten
Snelle levering en het filmpje met het maken van de kaft!
10
After sales
Bestelgemak
Informatie op de website
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Sterke punten
We waren op zoek naar een groot formaat fotoboek, maar de meeste leveranciers hebben 8 werkdagen nodig. De Fotofabriek kon al binnen 2 werkdagen leveren. Echt uniek!
Verbeterpunten of tips
Technische informatie zit wat verstopt op de website. Iets duidelijker/beter vindbaar.
9.0
After sales
Informatie op de website
Bezorgsnelheid
Reactiesnelheid klantenservice
Klantvriendelijkheid
Informatie over de status van de bestelling
Bestelgemak
Anoniem
|
Sterke punten
Vlotte afhandeling van een dreigend misverstand
Verbeterpunten of tips
Ik vind de software niet zo gebruiksvriendelijk als die van Albelli
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
De software komt niet overeen met wat er in werkelijkheid gedrukt wordt.
Op de software stond er dat alles op de pagina paste maar het werd tekort afgesneden.
Zelfs de tweede keer toen we voor een refund vroegen.
Jullie moeten dus of de software aanpassen of beter snijden.
Catharina
|Verbeterpunten of tips
Het was niet geheel duidelijk hoe je verschillende foto's voor de uitvergrotingen moest uploaden.
Graag voortaan een goede uitleg op de website (m.b.v. een youtube filmpje?)
Sterke punten
mooie uitvergrotingen, goede prijs
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Zo door gaan!
Sterke punten
Snelle levering en het filmpje met het maken van de kaft!
Anoniem
|Sterke punten
We waren op zoek naar een groot formaat fotoboek, maar de meeste leveranciers hebben 8 werkdagen nodig. De Fotofabriek kon al binnen 2 werkdagen leveren. Echt uniek!
Verbeterpunten of tips
Technische informatie zit wat verstopt op de website. Iets duidelijker/beter vindbaar.
Anoniem
|Sterke punten
Vlotte afhandeling van een dreigend misverstand
Verbeterpunten of tips
Ik vind de software niet zo gebruiksvriendelijk als die van Albelli