Verbeterpunten of tips
Ik heb slechts één fotoboek besteld, dan zou de afwerkingen daarvan wel nauwkeuriger mogen.
8.0
Informatie over de status van de bestelling
Bezorgsnelheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
nvt
Sterke punten
nvt
10
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie op de website
Informatie over de status van de bestelling
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Het opslaan van het album duurt nogal lang. En achteraf zachte kaft in harde kaft veranderen is nogal lastig te corrigeren
8.0
Reactiesnelheid klantenservice
Informatie op de website
Bestelgemak
After sales
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Bezorgsnelheid
Els Holland - ELS Company
|
Verbeterpunten of tips
Het was even zoeken naar de handleiding, maar eenmaal gevonden werkte het perfect. Misschien is een linkje in de software naar de relevante handleiding een idee? Dus: bij het maken van een kalender, een link naar de handleiding voor het maken van de kalender? Mocht die link er wel zijn, dan kon ik hem in ieder geval niet vinden.
Sterke punten
Kwaliteit (eind)product en snelheid van levering
10
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Bestelgemak
Informatie op de website
Anoniem
|
Sterke punten
prachtige afwerking, leuk om op de hoogte te worden gehouden van het productieproces.
Verbeterpunten of tips
1. Het lukte ons niet om na uploaden kleinigheidjes te wijzigen, dan moest je weer terug naar de gedownloade versie en weer opnieuw uploaden.
2. Pas na het aangeven van de optie: 'vlakliggende pagina' kwam de waarschuwing dat voor de kaft een sjabloon moest worden gedownload. Dat was even lastig (leek 6 euro te kosten, maar daar hebben we over gebeld en dat is keurig opgelost).
22086 Reviews Plaats review
Ontwerpbureau Tom Venema
|Verbeterpunten of tips
Ik heb slechts één fotoboek besteld, dan zou de afwerkingen daarvan wel nauwkeuriger mogen.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
nvt
Sterke punten
nvt
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Het opslaan van het album duurt nogal lang. En achteraf zachte kaft in harde kaft veranderen is nogal lastig te corrigeren
Els Holland - ELS Company
|Verbeterpunten of tips
Het was even zoeken naar de handleiding, maar eenmaal gevonden werkte het perfect. Misschien is een linkje in de software naar de relevante handleiding een idee? Dus: bij het maken van een kalender, een link naar de handleiding voor het maken van de kalender? Mocht die link er wel zijn, dan kon ik hem in ieder geval niet vinden.
Sterke punten
Kwaliteit (eind)product en snelheid van levering
Anoniem
|Sterke punten
prachtige afwerking, leuk om op de hoogte te worden gehouden van het productieproces.
Verbeterpunten of tips
1. Het lukte ons niet om na uploaden kleinigheidjes te wijzigen, dan moest je weer terug naar de gedownloade versie en weer opnieuw uploaden.
2. Pas na het aangeven van de optie: 'vlakliggende pagina' kwam de waarschuwing dat voor de kaft een sjabloon moest worden gedownload. Dat was even lastig (leek 6 euro te kosten, maar daar hebben we over gebeld en dat is keurig opgelost).