Sterke punten
Duidelijkheid of een foto mooi afgedrukt kan worden of dat de resolutie te laag is om goed te kunnen afdrukken.
Verbeterpunten of tips
Het afronden van de bestelling gaf wat verwarring, door foutcodes die werden gegeven. Dit terwijl de foto’s en het product goed waren ingegeven.
8.0
Bezorgsnelheid
Reactiesnelheid klantenservice
Bestelgemak
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
After sales
Informatie over de status van de bestelling
M. van ‘t Hoff
|
Sterke punten
De website is op een iPad wat onhandig ingedeeld
Verbeterpunten of tips
Het fotopapier mag iets dikker
8.0
Bestelgemak
Informatie op de website
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
F. Van der Horst
|
Verbeterpunten of tips
Ik had 2 kalenders besteld, met tussentijd van een uur. Hadden ze niet beter samen bezorgd kunnen worden! En dan de bezorgkosten lager?
Sterke punten
Snelle levering
8.0
Klantvriendelijkheid
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Informatie op de website
Bestelgemak
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Soms is het niet duidelijk wat de verschillen zijn tussen de opties bij het bestellen. vb: wat is het effect van te kiezen voor een matte cover, of de kwaliteitsverschillen tussen de soorten papier.
Sterke punten
Uitgebreide software die veel hulp biedt
Goede kwaliteit
Snel geleverd
8.0
Bezorgsnelheid
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Informatie over de status van de bestelling
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Neem een andere postbode voor de buitenlandbestellingen. Bij mij ging het helemaal mis in Duitsland....
Sterke punten
Veel mogelijkheden voor het maken van je fotoboek
22086 Reviews Plaats review
Jan V.
|Sterke punten
Duidelijkheid of een foto mooi afgedrukt kan worden of dat de resolutie te laag is om goed te kunnen afdrukken.
Verbeterpunten of tips
Het afronden van de bestelling gaf wat verwarring, door foutcodes die werden gegeven. Dit terwijl de foto’s en het product goed waren ingegeven.
M. van ‘t Hoff
|Sterke punten
De website is op een iPad wat onhandig ingedeeld
Verbeterpunten of tips
Het fotopapier mag iets dikker
F. Van der Horst
|Verbeterpunten of tips
Ik had 2 kalenders besteld, met tussentijd van een uur. Hadden ze niet beter samen bezorgd kunnen worden! En dan de bezorgkosten lager?
Sterke punten
Snelle levering
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Soms is het niet duidelijk wat de verschillen zijn tussen de opties bij het bestellen. vb: wat is het effect van te kiezen voor een matte cover, of de kwaliteitsverschillen tussen de soorten papier.
Sterke punten
Uitgebreide software die veel hulp biedt
Goede kwaliteit
Snel geleverd
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Neem een andere postbode voor de buitenlandbestellingen. Bij mij ging het helemaal mis in Duitsland....
Sterke punten
Veel mogelijkheden voor het maken van je fotoboek