Levering duurde veel te lang. Lag waarschijnlijk aan de vervoerder DHL maar dat is wel de verantwoordelijkheid van Fietsonline.com.
Sterke punten
Goede website snelle verzending na bestelling.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sjoopmans
|
goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
langenhuijsen
|
goed bedrijf alles goed gegaan
Sterke punten
alles gemakelijk
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Nette een snelle levering goed product Jammer dat de achterband lek was maar er is netjes een nieuwe binnenband verstuurd
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
B. Jut
|
Mijn eerste ervaring is dat er onderdelen ontbraken bij de levering. Wat een hoop extra werk en tijd met zich mee heeft gebracht om toch alle onderdelen geleverd te krijgen. Echter nu na 4 maanden blijkt dat het fietszitje niet veilig is en de veiligheidsriemen continu losschieten. Ook brengt weer veel werk en tijd met zich mee in de correspondentie en afhandeling van de klacht.
3505 Reviews Plaats review
Marijn van der Heiden
|Levering duurde veel te lang. Lag waarschijnlijk aan de vervoerder DHL maar dat is wel de verantwoordelijkheid van Fietsonline.com.
Sterke punten
Goede website snelle verzending na bestelling.
Sjoopmans
|goed
langenhuijsen
|goed bedrijf alles goed gegaan
Sterke punten
alles gemakelijk
Anoniem
|Nette een snelle levering goed product Jammer dat de achterband lek was maar er is netjes een nieuwe binnenband verstuurd
B. Jut
|Mijn eerste ervaring is dat er onderdelen ontbraken bij de levering. Wat een hoop extra werk en tijd met zich mee heeft gebracht om toch alle onderdelen geleverd te krijgen. Echter nu na 4 maanden blijkt dat het fietszitje niet veilig is en de veiligheidsriemen continu losschieten. Ook brengt weer veel werk en tijd met zich mee in de correspondentie en afhandeling van de klacht.