Snelle levering. Concurrerende prijzen en zeer lage verzendkosten.
Sterke punten
snelle levering ongeacht de hoeveelheid procucten toch zeer lage verzendkosten
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klant uit brugge
|
Goed snel
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Fietsonline levert snel en correct
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Gewone gezin met kids
|
Slecht gevoel. Bij fietsonline twee kettingsloten besteld en betaald maar ruim een week weet niemand DHL en Fietsonline waar het pakket is gebleven. Met als gevolg dat ik nog steeds niet mijn kettingsloten heb en ook niet weet waar ik aan toe ben. Klantenservice van fietsonline heeft maar 1 keer gereageerd dat ze het vervelend voor mij vinden en dat ze het zullen uitzoeken. Na meerdere daarna emails van mijn kant hebben ze helemaal niet meer gereageerd. Heel jammer de kettingsloten waren mijn tweede aankoop bij fietsonline. Een dag ervoor heb ik een jongensfiets bij hun gehaald gelukkig heb ik die zelf opgehaald .
3505 Reviews Plaats review
Anoniem
|Product binnen enkele dagen in huis. Prima.
Anoniem
|Snelle levering. Concurrerende prijzen en zeer lage verzendkosten.
Sterke punten
snelle levering ongeacht de hoeveelheid procucten toch zeer lage verzendkosten
Klant uit brugge
|Goed snel
Anoniem
|Fietsonline levert snel en correct
Gewone gezin met kids
|Slecht gevoel. Bij fietsonline twee kettingsloten besteld en betaald maar ruim een week weet niemand DHL en Fietsonline waar het pakket is gebleven. Met als gevolg dat ik nog steeds niet mijn kettingsloten heb en ook niet weet waar ik aan toe ben. Klantenservice van fietsonline heeft maar 1 keer gereageerd dat ze het vervelend voor mij vinden en dat ze het zullen uitzoeken. Na meerdere daarna emails van mijn kant hebben ze helemaal niet meer gereageerd. Heel jammer de kettingsloten waren mijn tweede aankoop bij fietsonline. Een dag ervoor heb ik een jongensfiets bij hun gehaald gelukkig heb ik die zelf opgehaald .