Sterke punten
Snelle en accurate levering en goede productinfo
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
runar
|
Een bestelling gedaan omdat het goedkoper is dan de fietsenmaker op de hoek met dezelfde levertijd.
Sterke punten
Uitgebreid assortiment
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Ik heb onderdelen bij fietsonline besteld omdat zij deze volgens de site het snelst konden leveren voor 17.00 u besteld de volgende dag in huis . Helaas bleek de bestelling die vrijdag na 17.00 u besteld was pas op woensdag geleverd te worden. Dan had ik het net zo goed elders kunnen bestellen en was ik goedkoper uit geweest. Mogelijk had het te maken met de sinterklaasdrukte maar dan had ik graag een berichtje willen krijgen dat het mogelijk wat langer kan duren. Van fietsonline krijg je na bestelling alleen nog een mailtje met bevestiging van bestelling en factuur. Overige informatie verstrekken ze niet de informatie over bezorgen komt rechtstreeks van DHL. Betalen kan niet met de creditcard. Bij sommige banken is voor betalingen met ideal een cardreader oid nodig en die heb je niet altijd bij de hand dat ding ligt thuis en betalen via ideal op mijn werk is dan dus niet mogelijk . Dus de snelheid van bezorgen en de betalingswijze kunnen nog wat verbeterd worden. Daarnaast zou het fijn zijn als je bij het bestellen van producten ook direct gerelateerde producten te zien krijgt. In mijn geval bij het voorstuk van een chainglider ook de achterstukken van de chainglider. Scheelt weer zoeken.
Sterke punten
heldere informatie op de website
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
After sales
Ilona
|
Goede en snelle levering Erg goedkoop in vergelijking met andere aanbieders.
3505 Reviews Plaats review
Hawk
|Goede en snelle levering.
Sterke punten
Snelle en accurate levering en goede productinfo
runar
|Een bestelling gedaan omdat het goedkoper is dan de fietsenmaker op de hoek met dezelfde levertijd.
Sterke punten
Uitgebreid assortiment
Anoniem
|Ik heb onderdelen bij fietsonline besteld omdat zij deze volgens de site het snelst konden leveren voor 17.00 u besteld de volgende dag in huis . Helaas bleek de bestelling die vrijdag na 17.00 u besteld was pas op woensdag geleverd te worden. Dan had ik het net zo goed elders kunnen bestellen en was ik goedkoper uit geweest. Mogelijk had het te maken met de sinterklaasdrukte maar dan had ik graag een berichtje willen krijgen dat het mogelijk wat langer kan duren. Van fietsonline krijg je na bestelling alleen nog een mailtje met bevestiging van bestelling en factuur. Overige informatie verstrekken ze niet de informatie over bezorgen komt rechtstreeks van DHL. Betalen kan niet met de creditcard. Bij sommige banken is voor betalingen met ideal een cardreader oid nodig en die heb je niet altijd bij de hand dat ding ligt thuis en betalen via ideal op mijn werk is dan dus niet mogelijk . Dus de snelheid van bezorgen en de betalingswijze kunnen nog wat verbeterd worden. Daarnaast zou het fijn zijn als je bij het bestellen van producten ook direct gerelateerde producten te zien krijgt. In mijn geval bij het voorstuk van een chainglider ook de achterstukken van de chainglider. Scheelt weer zoeken.
Sterke punten
heldere informatie op de website
Ilona
|Goede en snelle levering Erg goedkoop in vergelijking met andere aanbieders.
Sterke punten
Goedkoop t.o.v. andere aanbieders
Anoniem
|Prima service Snelle levering