Vriendelijk en snel I.v.m. autoschade contact gehad. E.e.a. werd vriendelijk, snel en goed afgehandeld.
7.5
0
1
Trendbox Panel
|
Goede service Zeer korte lijnen en direkt in het beantwoorden en oplossen van problemen of vragen, goede schade afhandeling.
8.0
0
1
Trendbox Panel
|
Oke. Is een direct writer met scherpe prijzen tegen een goede dekking. Wel een puntje van aandacht: wij hadden een kleine aanrijding met onze auto. De tegenpartij (die schade claimde) was na de file botsing doorgereden en kwam pas 4 weken later met de claim. Die werd ondanks onze protesten zondermeer geaccepteerd. Klopt niet.
7.0
0
1
febe
|
Goeie klantenservice, slechte prijskwaliteitverhouding Ik had bij FBTO een autoverzekering afgesloten via internet, en kwam er na 1,5 jaar achter (natuurlijk ook een beetje mijn eigen schuld), dat ik mijn auto veel te duur verzekerd had. Via de site van FBTO kwam ik er al heel snel achter hoe ik mijn autoverzekering zo snel mogelijk op kon zeggen, ik moest hiervoor bellen (minpuntje dat het niet via internet kan!). Wat het weer goedmaakte: het telefoonnummer is géén 0900 of ander duur telefoonnummer, en ik werd niet in een wachtrij geplaatst maar echt meteen (en ook nog goed) geholpen. Ook de afwikkeling na de beëindiging van mijn verzekering vond ik super, kreeg nog een nette brief thuis en alles was binnen 3 dagen geregeld. Jammer dat de autoverzekering bij FBTO zo duur is (het scheelt me 45 euro in de maand nu ik naar een ander ben overgestapt, deels aan mezelf maar ook grotendeels aan FBTO te wijten).
5.5
0
1
Hermel
|
FBTO verzekering Bij FBTO heb ik onlangs mijn autoverzekering afgesloten en ben er zeer tevreden mee, telefonisch goed bereikbaar en via internet kun je alles zelf regelen.
65 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|Vriendelijk en snel
I.v.m. autoschade contact gehad. E.e.a. werd vriendelijk, snel en goed afgehandeld.
Trendbox Panel
|Goede service
Zeer korte lijnen en direkt in het beantwoorden en oplossen van problemen of vragen, goede schade afhandeling.
Trendbox Panel
|Oke.
Is een direct writer met scherpe prijzen tegen een goede dekking. Wel een puntje van aandacht: wij hadden een kleine aanrijding met onze auto. De tegenpartij (die schade claimde) was na de file botsing doorgereden en kwam pas 4 weken later met de claim. Die werd ondanks onze protesten zondermeer geaccepteerd. Klopt niet.
febe
|Goeie klantenservice, slechte prijskwaliteitverhouding
Ik had bij FBTO een autoverzekering afgesloten via internet, en kwam er na 1,5 jaar achter (natuurlijk ook een beetje mijn eigen schuld), dat ik mijn auto veel te duur verzekerd had. Via de site van FBTO kwam ik er al heel snel achter hoe ik mijn autoverzekering zo snel mogelijk op kon zeggen, ik moest hiervoor bellen (minpuntje dat het niet via internet kan!). Wat het weer goedmaakte: het telefoonnummer is géén 0900 of ander duur telefoonnummer, en ik werd niet in een wachtrij geplaatst maar echt meteen (en ook nog goed) geholpen. Ook de afwikkeling na de beëindiging van mijn verzekering vond ik super, kreeg nog een nette brief thuis en alles was binnen 3 dagen geregeld. Jammer dat de autoverzekering bij FBTO zo duur is (het scheelt me 45 euro in de maand nu ik naar een ander ben overgestapt, deels aan mezelf maar ook grotendeels aan FBTO te wijten).
Hermel
|FBTO verzekering
Bij FBTO heb ik onlangs mijn autoverzekering afgesloten en ben er zeer tevreden mee, telefonisch goed bereikbaar en via internet kun je alles zelf regelen.