Slechte klantenservice lang wachten een deskundigheid Een te groot bedrijf welke haar klantenservice niet goed georganiseerd heeft, daarnaast geen bewaking uitvoert ten opzicht van oplopende elekticiteits tarieven
2.0
0
1
Trendbox Panel
|
Goede service Gebeld voor storing. Kwamen dezelfde dag nog langs om het te verhelpen
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
klant onvriendelijk, alleen maar uit op leveren Telefonisch contact is zeer slecht, lange wachttijden, nbiemand weet waar het overgaat, doorvrbinden en doorverbinden en uiteindelijk geen bevredigend antwoord ! Alle gemaakte afspraken zijn door Essent verkeerd begrepen ??
4.5
0
1
Trendbox Panel
|
Jammer Ben overgestapt naar Essent met levering van gas en electrisch. deze zouden goedkoper zijn dan Electrabel. Dit heb ik nog niet kunnen merken vooralsnog betaal ik nu meer permaand. En het welkomst geschenk welk mij is toe gezegd heb ik niet ontvangen, nl.:4 energie besparende Tl lampen; deze zijn nietmeer leverbaar. In plaats daarvan krijg ik nu 75,-- EUR terug gestort op mijn rekening. Jammer had liever het geschenk ontvangen, het gaat mij niet om geld.
6.0
0
1
Trendbox Panel
|
Ronduit slecht De service is gewoon slecht; ze maken er een potje van. Ik betaal liever iets meer met een goede service.
1403 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|Slechte klantenservice lang wachten een deskundigheid
Een te groot bedrijf welke haar klantenservice niet goed georganiseerd heeft, daarnaast geen bewaking uitvoert ten opzicht van oplopende elekticiteits tarieven
Sibrecht de Jong
|Trendbox Panel
|Goede service
Gebeld voor storing. Kwamen dezelfde dag nog langs om het te verhelpen
Sibrecht de Jong
|Trendbox Panel
|klant onvriendelijk, alleen maar uit op leveren
Telefonisch contact is zeer slecht, lange wachttijden, nbiemand weet waar het overgaat, doorvrbinden en doorverbinden en uiteindelijk geen bevredigend antwoord ! Alle gemaakte afspraken zijn door Essent verkeerd begrepen ??
Sibrecht de Jong
|Trendbox Panel
|Jammer
Ben overgestapt naar Essent met levering van gas en electrisch. deze zouden goedkoper zijn dan Electrabel. Dit heb ik nog niet kunnen merken vooralsnog betaal ik nu meer permaand. En het welkomst geschenk welk mij is toe gezegd heb ik niet ontvangen, nl.:4 energie besparende Tl lampen; deze zijn nietmeer leverbaar. In plaats daarvan krijg ik nu 75,-- EUR terug gestort op mijn rekening. Jammer had liever het geschenk ontvangen, het gaat mij niet om geld.
Sibrecht de Jong
|Trendbox Panel
|Ronduit slecht
De service is gewoon slecht; ze maken er een potje van. Ik betaal liever iets meer met een goede service.
Sibrecht de Jong
|