Contractverlening Ik heb contact gehad met Essent over het verlengen van mijn contract. Ik kreeg een contract thuisgestuurd en binnen 7 dagen mag ik die annuleren, mocht ik niet tevreden zijn. In de actievoorwaarden had ik gelezen dat ik 0,8 cent per kWh korting zou krijgen en in de begeleidende brief/e-mail bij het contract stond 0,80 cent. Dus waarschijnlijk is het mijn domheid, maar ik las dus dat ik 80 cent korting per kWh zou krijgen, dus dan zou ik ieder jaar geld van hun moeten krijgen! Dat was uiteraard niet het geval. De jongeman legde me uit dat er dan 0,80 Euro had gestaan. Hij maakte gelijk een berekening voor me, hoeveel ik dan zou moeten gaan betalen bij de jaarrekening. Dus alles werd duidelijk uitgelegd. Mij werd niet het gevoel gegeven dat ik een of ander dom huisvrouwtje was of zo. Dus ik ben tevreden.
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
Dit is een slechte zaak Men neemt meterstanden op zonder contact met de eigenaar van de woning waar de meters zijn geplaatst
3.0
0
1
hotse11
|
snelheid de snelheid van hun serves is zeer snel en optiemaal
7.5
0
1
toolman42
|
Essent Service en kwaliteit van Essent ruim voldoende.
1403 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|Contractverlening
Ik heb contact gehad met Essent over het verlengen van mijn contract. Ik kreeg een contract thuisgestuurd en binnen 7 dagen mag ik die annuleren, mocht ik niet tevreden zijn. In de actievoorwaarden had ik gelezen dat ik 0,8 cent per kWh korting zou krijgen en in de begeleidende brief/e-mail bij het contract stond 0,80 cent. Dus waarschijnlijk is het mijn domheid, maar ik las dus dat ik 80 cent korting per kWh zou krijgen, dus dan zou ik ieder jaar geld van hun moeten krijgen! Dat was uiteraard niet het geval. De jongeman legde me uit dat er dan 0,80 Euro had gestaan. Hij maakte gelijk een berekening voor me, hoeveel ik dan zou moeten gaan betalen bij de jaarrekening. Dus alles werd duidelijk uitgelegd. Mij werd niet het gevoel gegeven dat ik een of ander dom huisvrouwtje was of zo. Dus ik ben tevreden.
Sibrecht de Jong
|Trendbox Panel
|Dit is een slechte zaak
Men neemt meterstanden op zonder contact met de eigenaar van de woning waar de meters zijn geplaatst
Sibrecht de Jong
|hotse11
|snelheid
de snelheid van hun serves is zeer snel en optiemaal
Sibrecht de Jong
|toolman42
|Essent
Service en kwaliteit van Essent ruim voldoende.
Sibrecht de Jong
|Trendbox Panel
|goed en niet duur
Sibrecht de Jong
|