onvoldoende kwaliteit er kwam een jongen langs om de gasmeter te bekijken. hij zat er maar 1000m3 naast en daardoor kreeg ik ineens 85o euro terug!!! toen moest ik weer zelf foto's maken van de gasmeter en moest ik weer 460 euro bijbetalen enzenz
3.0
0
1
Trendbox Panel
|
weltevreden goede service,behulpzaam. Wij vinden ze klantvriendelijk. we hebben er nog geen slechte ervaring mee gehad.
8.0
0
1
Klant van Essent
|
Verkoop vertelt niet de juiste gegevens. Mij werd voorgespiegeld dat ik er minimaal 60 euro per maand op vooruit zou gaan. Dit vond ik veel, maar 20 euro vond ik al interessant. Het verschil met mijn vorige leverancier is exact 2 euro. Veel te weinig voor alle moeite om over te stappen.
Klantenservice werkt wel erg correct.
8.0
De medewerker
Het contact met de klantenservice
Klant van Essent
|
Afgezien van de nogal summiere jaarnota (volledig exemplaar kan bekeken worden op de website) geen enkele kritiek op Essent
1403 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|onvoldoende kwaliteit
er kwam een jongen langs om de gasmeter te bekijken. hij zat er maar 1000m3 naast en daardoor kreeg ik ineens 85o euro terug!!! toen moest ik weer zelf foto's maken van de gasmeter en moest ik weer 460 euro bijbetalen enzenz
Trendbox Panel
|weltevreden
goede service,behulpzaam. Wij vinden ze klantvriendelijk. we hebben er nog geen slechte ervaring mee gehad.
Klant van Essent
|Verkoop vertelt niet de juiste gegevens. Mij werd voorgespiegeld dat ik er minimaal 60 euro per maand op vooruit zou gaan. Dit vond ik veel, maar 20 euro vond ik al interessant. Het verschil met mijn vorige leverancier is exact 2 euro. Veel te weinig voor alle moeite om over te stappen.
Klantenservice werkt wel erg correct.
Klant van Essent
|Afgezien van de nogal summiere jaarnota (volledig exemplaar kan bekeken worden op de website) geen enkele kritiek op Essent
Klant van Essent
|Slordig en autoritair