goed, let op de afrekening of men de juiswte prijs hanteert essent biedt mogelijkheden om tegen in vergelijking met andere aanbieders een mooie prijs af te spreken, desnoods met het eigen andere merk
6.5
0
1
Trendbox Panel
|
niet klantvriendelijk neen want wij hebben pas zonnepanelen geplaats en worden het niet eens over hrt voorschot.000000000000000000000000000
6.0
0
1
Hay Willemsen
|
Bevooroordeeld door financieel probleem in het verleden Nou als gevolg van een betalingsprobleem in 2009 wil men nu geen nieuwe huurovereenkomst voor een cv-warmwater installatie aangaan.
5.0
0
1
Trendbox Panel
|
Ze zijn gevoelig voor de klachten van hun klanten en doen er, na enig aandringen, iets aan. Na eeen klacht over de toezending van rekeningen voor de voorschotbedragen gebeurde er aanvankelijk niets. Toen ik vervolgens daarover een telefonische klacht indiende werd ik na enige tijd gebeld door iemand van Essent, die met me eens was, dat er het een en ander aan de toezending van de rekening haperde. Hij verontschuldigde zich voor het ongemak en beloofde, dat er verbetering zou komen. Na die tijd heb ik geen klachten meer. Overigens ontving ik nog een kleine financiële tegemoetkoming voor het geleden ongemak.
6.5
0
1
Trendbox Panel
|
goed, denkt met de mensen mee. bij essent hebben wij de prijs voor 3 jaar vastgezet, dat was een goede zet, want in een paar jaar zijn de kosten van gas electra enz. gestegen. Ook doet essent een overzicht van de verbruikte energie versturen in vergelijking met andere huishoudens. Zo weet je of je zuiniger moet omgaan met deze energiekosten.
1403 Reviews Plaats review
peter01
|goed, let op de afrekening of men de juiswte prijs hanteert
essent biedt mogelijkheden om tegen in vergelijking met andere aanbieders een mooie prijs af te spreken, desnoods met het eigen andere merk
Trendbox Panel
|niet klantvriendelijk
neen want wij hebben pas zonnepanelen geplaats en worden het niet eens over hrt voorschot.000000000000000000000000000
Hay Willemsen
|Bevooroordeeld door financieel probleem in het verleden
Nou als gevolg van een betalingsprobleem in 2009 wil men nu geen nieuwe huurovereenkomst voor een cv-warmwater installatie aangaan.
Trendbox Panel
|Ze zijn gevoelig voor de klachten van hun klanten en doen er, na enig aandringen, iets aan.
Na eeen klacht over de toezending van rekeningen voor de voorschotbedragen gebeurde er aanvankelijk niets. Toen ik vervolgens daarover een telefonische klacht indiende werd ik na enige tijd gebeld door iemand van Essent, die met me eens was, dat er het een en ander aan de toezending van de rekening haperde. Hij verontschuldigde zich voor het ongemak en beloofde, dat er verbetering zou komen. Na die tijd heb ik geen klachten meer. Overigens ontving ik nog een kleine financiële tegemoetkoming voor het geleden ongemak.
Trendbox Panel
|goed, denkt met de mensen mee.
bij essent hebben wij de prijs voor 3 jaar vastgezet, dat was een goede zet, want in een paar jaar zijn de kosten van gas electra enz. gestegen. Ook doet essent een overzicht van de verbruikte energie versturen in vergelijking met andere huishoudens. Zo weet je of je zuiniger moet omgaan met deze energiekosten.