Computerbug? Sturen een opzegging van het energiecontract. Zeggen later dat dit niet de bedoeling was computerbug! Wij zijn dus overgestapt naar andere energielevancier hebben gunstiger prijzen. moeten nu opzeggingskosten betalen terwijl zij brief hebben gestuurd met dat het contract afliep. 3x al geincasseerd en door ons gestorneerd. Snappen niet dat wij vinden dat die brief gestuurd is en dus gevolgen heeft.
1.0
0
1
Trendbox Panel
|
Goed bedrijf, Slechte communicatie Ik heb een e-mail vraag aan Essent gestuurd en kreeg GEEN antwoord. Slechter kan het niet! Mijn vraag ging over of zij ook een aanbieding willen neerleggen voor mij als trouwe klant, omdat ik aan alle kanten bestookt wordt met allerlei voordelen bij andere leveranciers
3.0
0
1
Trendbox Panel
|
zie vorige Ben al jaren een tevrreden klant bij Essent. Netwerkkosten zitten bij het voorschot in, dus altijd mar 1 factuur. Ook wordt de jaarafrekening altijd snel afgewikkeld. ook kun je bijtijds je voorschotbedrag wijzigen.
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
Prima bedrijf met vakkundig personeel Goede telefonische bereikbaarheid en snelle vakkundige oplossing bij probleem. Snelle service. Niet vaak storingen.
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
prima, betrouwbaar en serieus. vrij kort na meter opname een duidelijk overzicht van de jaar afrekening.eigenlijk nooit problemen de laatste jaren. Een keer een fout van hun kant wat zeer netjes werd opgelost.
1403 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|Computerbug?
Sturen een opzegging van het energiecontract. Zeggen later dat dit niet de bedoeling was computerbug! Wij zijn dus overgestapt naar andere energielevancier hebben gunstiger prijzen. moeten nu opzeggingskosten betalen terwijl zij brief hebben gestuurd met dat het contract afliep. 3x al geincasseerd en door ons gestorneerd. Snappen niet dat wij vinden dat die brief gestuurd is en dus gevolgen heeft.
Trendbox Panel
|Goed bedrijf, Slechte communicatie
Ik heb een e-mail vraag aan Essent gestuurd en kreeg GEEN antwoord. Slechter kan het niet! Mijn vraag ging over of zij ook een aanbieding willen neerleggen voor mij als trouwe klant, omdat ik aan alle kanten bestookt wordt met allerlei voordelen bij andere leveranciers
Trendbox Panel
|zie vorige
Ben al jaren een tevrreden klant bij Essent. Netwerkkosten zitten bij het voorschot in, dus altijd mar 1 factuur. Ook wordt de jaarafrekening altijd snel afgewikkeld. ook kun je bijtijds je voorschotbedrag wijzigen.
Trendbox Panel
|Prima bedrijf met vakkundig personeel
Goede telefonische bereikbaarheid en snelle vakkundige oplossing bij probleem. Snelle service. Niet vaak storingen.
Trendbox Panel
|prima, betrouwbaar en serieus.
vrij kort na meter opname een duidelijk overzicht van de jaar afrekening.eigenlijk nooit problemen de laatste jaren. Een keer een fout van hun kant wat zeer netjes werd opgelost.