De carnaval is voorbij nu trainen voor op de fiets naar rome met mijn vrouw we zie er naar uit
9.0
windhouwer
|
al jaren trouwe klant bij essent. maar dit administratief een grote puinhoop
aansluitingen die aan ons worden gefactureerd maar waarvan de meter niet eens in ons pand is
aansluitingen op het adres van een ander die aan ons worden gefactureerd
onverklaarbare meterstanden
nota's en creditnota's van verschillende jaren worden verstuurd zonder duidelijke uitleg
wij zijn al 4 maanden bezig om tot een duidelijk en overzichtelijk geheel te komen, maar telkens een andere medewerker die NIET met een oplossing komt.
ik blijf hopen op een correcte afwikkeling, maar ik begin deze hoop stukje bij beetje kwijt te raken.
heel heel zonde van zo'n bedrijf
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
W.L.M.Verheijen
|
Zeer tevreden over Essent.
Je kunt zelf controleren of je moet verlagen of verhogen, qua verbruik met verbruik manager.
( is handig) Ook de informatie verstrekking.
Zeer tevreden.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Kimmedims
|
Tijdje geleden overgestapt en nu kregen we een gigantische naheffing terwijl er niets is veranderd in ons verbruik. Er is ons beloofd dat we teruggebeld zouden worden maar na twee weken en stornering van het bedrag is er nog steeds geen contact opgenomen.
1403 Reviews Plaats review
Klant van Essent
|De carnaval is voorbij nu trainen voor op de fiets naar rome met mijn vrouw we zie er naar uit
windhouwer
|al jaren trouwe klant bij essent. maar dit administratief een grote puinhoop
aansluitingen die aan ons worden gefactureerd maar waarvan de meter niet eens in ons pand is
aansluitingen op het adres van een ander die aan ons worden gefactureerd
onverklaarbare meterstanden
nota's en creditnota's van verschillende jaren worden verstuurd zonder duidelijke uitleg
wij zijn al 4 maanden bezig om tot een duidelijk en overzichtelijk geheel te komen, maar telkens een andere medewerker die NIET met een oplossing komt.
ik blijf hopen op een correcte afwikkeling, maar ik begin deze hoop stukje bij beetje kwijt te raken.
heel heel zonde van zo'n bedrijf
W.L.M.Verheijen
|Zeer tevreden over Essent.
Je kunt zelf controleren of je moet verlagen of verhogen, qua verbruik met verbruik manager.
( is handig) Ook de informatie verstrekking.
Zeer tevreden.
Kimmedims
|Tijdje geleden overgestapt en nu kregen we een gigantische naheffing terwijl er niets is veranderd in ons verbruik. Er is ons beloofd dat we teruggebeld zouden worden maar na twee weken en stornering van het bedrag is er nog steeds geen contact opgenomen.
D.Pretu
|Geen problemen kwa levering weinig storing.