Ik heb bij Eppinga gipsplaten en SLS balken besteld. Alvorens de bestelling werd afgerond ben ik nog gebeld of ik wel de juiste gipsplaten had besteld. Er werd gevraagd naar waarvoor ze gebruikt zouden worden. Bleek dat ik niet de juiste platen had besteld. De nieuwe platen waren iets duurder maar om dat goed te maken kreeg ik een doosje schroeven er gratis bij. Het werk vlot al aardig
Sterke punten
Klantgericht meedenken
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
aankoop materiaal voor waranda palen balken planken golfplaten bevestigingsmateriaal
Sterke punten
goed in contact luisteren betrouwbaar
Verbeterpunten of tips
productbekendheid je weet niet wat ze zoal verkopen en voor welke prijs
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Willem Dijkstra
|
Zeer degelijk bedrijf
Sterke punten
Als zij het niet hebben bestaat het niet
Verbeterpunten of tips
Meer verschillende afmetingen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goede service betrokken medewerkers
Sterke punten
Zeer vriendelijke betrokken medewerkers met verstand van zaken. Iets dat soms ver te zoeken is bij bouwmarkten.
Verbeterpunten of tips
Het moment van levering zou iets preciezer kunnen worden aangegeven. Maar dit soort grote goederen kunnen ook niet met een pakketdienst verzonden worden uiteraard.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Boonstra
|
Prima
Sterke punten
Heel persoonlijke service en scherp geprijsd
Verbeterpunten of tips
Ik zou graag meer producten online zien. Jullie hebben in Drachten nog veel meer dan online te zien is
97 Reviews Plaats review
douwe
|Ik heb bij Eppinga gipsplaten en SLS balken besteld. Alvorens de bestelling werd afgerond ben ik nog gebeld of ik wel de juiste gipsplaten had besteld. Er werd gevraagd naar waarvoor ze gebruikt zouden worden. Bleek dat ik niet de juiste platen had besteld. De nieuwe platen waren iets duurder maar om dat goed te maken kreeg ik een doosje schroeven er gratis bij. Het werk vlot al aardig
Sterke punten
Klantgericht meedenken
Anoniem
|aankoop materiaal voor waranda palen balken planken golfplaten bevestigingsmateriaal
Sterke punten
goed in contact luisteren betrouwbaar
Verbeterpunten of tips
productbekendheid je weet niet wat ze zoal verkopen en voor welke prijs
Willem Dijkstra
|Zeer degelijk bedrijf
Sterke punten
Als zij het niet hebben bestaat het niet
Verbeterpunten of tips
Meer verschillende afmetingen
Anoniem
|Goede service betrokken medewerkers
Sterke punten
Zeer vriendelijke betrokken medewerkers met verstand van zaken. Iets dat soms ver te zoeken is bij bouwmarkten.
Verbeterpunten of tips
Het moment van levering zou iets preciezer kunnen worden aangegeven. Maar dit soort grote goederen kunnen ook niet met een pakketdienst verzonden worden uiteraard.
Boonstra
|Prima
Sterke punten
Heel persoonlijke service en scherp geprijsd
Verbeterpunten of tips
Ik zou graag meer producten online zien. Jullie hebben in Drachten nog veel meer dan online te zien is