uitgevoerde werkzaamheden in orde. de winterkeuring zou ongeveer half uurtje duren. na een uur gevraagd hoe het er mee was. er moest nog een kleinigheid gedaan worden wat ongeveer 10-15 minuten zou vergen. na weer half uur gevraagd hoe het er mee stond. eindelijk klaar.
zeer kwalijk dat men geen informatie geeft uit eigen beweging over de stand van zaken en klant niet weet waar hij aan toe is. ik heb ook duidelijk laten merken dat je zo niet met een klant ( 2 autos gekocht en in onderhoud) kunt omgaan.
6.0
De uitstraling
Het onderhoud
De nazorg
De kwaliteit van de informatie
De klantgerichtheid van de medewerker
Klant van Huiskes-Kokkeler Enschede
|
goed
7.0
Het onderhoud
De uitstraling
De kwaliteit van de informatie
Klant van Huiskes-Kokkeler Enschede
|
Winterbandjes wisselen, kon plaats nemen in een fijne stoel, krantje en koffie er bij. Prima dus.
8.0
Het onderhoud
De nazorg
De uitstraling
De klantgerichtheid van de medewerker
De kwaliteit van de informatie
Klant van Huiskes-Kokkeler Enschede
|
Op tijd, goed geïnformeerd, netjes afgeleverd.
8.0
De klantgerichtheid van de medewerker
De nazorg
De uitstraling
Het onderhoud
De prijsstelling
Klant van Huiskes-Kokkeler Enschede
|
prima autobedrijf en vriendelijk personeel,
wij zijn al vele jaren klant bij dit autobedrijf
en dat bevalt on uitstekend.
759 Reviews Plaats review
Klant van Huiskes-Kokkeler Enschede
|uitgevoerde werkzaamheden in orde. de winterkeuring zou ongeveer half uurtje duren. na een uur gevraagd hoe het er mee was. er moest nog een kleinigheid gedaan worden wat ongeveer 10-15 minuten zou vergen. na weer half uur gevraagd hoe het er mee stond. eindelijk klaar.
zeer kwalijk dat men geen informatie geeft uit eigen beweging over de stand van zaken en klant niet weet waar hij aan toe is. ik heb ook duidelijk laten merken dat je zo niet met een klant ( 2 autos gekocht en in onderhoud) kunt omgaan.
Klant van Huiskes-Kokkeler Enschede
|goed
Klant van Huiskes-Kokkeler Enschede
|Winterbandjes wisselen, kon plaats nemen in een fijne stoel, krantje en koffie er bij. Prima dus.
Klant van Huiskes-Kokkeler Enschede
|Op tijd, goed geïnformeerd, netjes afgeleverd.
Klant van Huiskes-Kokkeler Enschede
|prima autobedrijf en vriendelijk personeel,
wij zijn al vele jaren klant bij dit autobedrijf
en dat bevalt on uitstekend.