soms beter dan anders Sommige services binnen Eneco zijn prima georganiseerd. Tijdens onze verhuizing, was er goede service en is alles netjes opgelost en overgegaan.
Helaas doet Eneco ook erg aan het "denken" voor klanten. Dit blijkt uit het herbereken van je maandbedrag. Hoe ze deze voor je berekenen kan niemand uitleggen, maar verhogingen van 50% zijn zeer normaal. Per maand gaan we niet 1,5 keer meer energie verbruiken. Blijkbaar is dat bij de Eneco toch niet te begrijpen. Intussen zijn er telefoontjes geweest (van ons) en is het uiteindelijk gelukt om weer een fatsoenlijk maandbedrag te betalen.
Door alle jaren heen hebben we hiermee onszelf nog niet benadeeld.
6.5
0
1
meisje
|
gemakkelijker overstap Overstappen naar Eneco gaat heel gemakkelijk. Zij regelen alles keurig en nemen na enige tijd contact op met de vraag of alles goed is gegaan en of er nog vragen zijn
8.5
0
1
Francienkk
|
Eneco is ok Eneco heeft echt een leuke nieuwe actie met de Hollandse windenergie. Ik ben overgestapt en ben tot nu toe tevreden. De rekeningen waaien met nog niet om de oren en ik heb nog geen klap van de molen ontvangen. Eneco is ok.
7.0
0
1
RosaW
|
redelijke service ik ben redelijk tevreden met eneco er zijn wel een paar verbeterpuntjes zoals de klantenservice en de verkoopafdeling die gaan niet helemaal goed samen, zo had ik ineens 2 contracten ipv een contractverlening het is wel opgelost na 3x bellen dus dat is gelukkig goed afgelopen en de wachttijden van de klantenservice kan ook verbeterd worden.
6.5
0
1
Bilal
|
Heel erg duur Eneco energie is erg dure leverancier ze hebben miljoenen klanten
je moet ook iets goed doen voor je klanten zoals iets geodkoper, win je ook veel meer klanten denk ik dan
1280 Reviews Plaats review
essiehaak
|soms beter dan anders
Sommige services binnen Eneco zijn prima georganiseerd. Tijdens onze verhuizing, was er goede service en is alles netjes opgelost en overgegaan.
Helaas doet Eneco ook erg aan het "denken" voor klanten. Dit blijkt uit het herbereken van je maandbedrag. Hoe ze deze voor je berekenen kan niemand uitleggen, maar verhogingen van 50% zijn zeer normaal. Per maand gaan we niet 1,5 keer meer energie verbruiken. Blijkbaar is dat bij de Eneco toch niet te begrijpen. Intussen zijn er telefoontjes geweest (van ons) en is het uiteindelijk gelukt om weer een fatsoenlijk maandbedrag te betalen.
Door alle jaren heen hebben we hiermee onszelf nog niet benadeeld.
meisje
|gemakkelijker overstap
Overstappen naar Eneco gaat heel gemakkelijk. Zij regelen alles keurig en nemen na enige tijd contact op met de vraag of alles goed is gegaan en of er nog vragen zijn
Francienkk
|Eneco is ok
Eneco heeft echt een leuke nieuwe actie met de Hollandse windenergie. Ik ben overgestapt en ben tot nu toe tevreden. De rekeningen waaien met nog niet om de oren en ik heb nog geen klap van de molen ontvangen. Eneco is ok.
RosaW
|redelijke service
ik ben redelijk tevreden met eneco er zijn wel een paar verbeterpuntjes zoals de klantenservice en de verkoopafdeling die gaan niet helemaal goed samen, zo had ik ineens 2 contracten ipv een contractverlening het is wel opgelost na 3x bellen dus dat is gelukkig goed afgelopen en de wachttijden van de klantenservice kan ook verbeterd worden.
Bilal
|Heel erg duur
Eneco energie is erg dure leverancier ze hebben miljoenen klanten
je moet ook iets goed doen voor je klanten zoals iets geodkoper, win je ook veel meer klanten denk ik dan