De overstap is zonder problemen verlopen. Alles is geregeld door eneco. De aandelijkse rekening is een paar tientjes goedkoper dan onze vorige leverancier wat ons heeft doen besluiten om over te stappen. Het is wel even wennen dat wij nu twee rekeningen krijgen, 1 van eneco voor het energieverbruik en 1 van nuon voor het transport.
8.0
De overstap naar uw energieleverancier
Klant van Eneco
|
weinig storingen, redelijke tarieven
7.0
De jaarlijkse nota
Huidig energiecontract
Communicatie
Online diensten
Klant van Eneco
|
klantenservice niet naar behoren. Medewerkers kunnen vaak geen eenduidig antwoord geven op vragen. De ene keer wordt een ander antwoord gegeven dan de andere keer.
5.0
Huidig energiecontract
Communicatie
De afdeling klantenservice
De jaarlijkse nota
Klant van Eneco
|
Goede ervaringen, nog nooit echte problemen gehad
9.0
Huidig energiecontract
Online diensten
Communicatie
De jaarlijkse nota
De afdeling klantenservice
Klant van Eneco
|
De klantenservice is een ramp. Het is een log en vreselijk traag apparaat en als er iets misgaat duurt het weken voor er een oplossing is.
1280 Reviews Plaats review
Klant van Eneco
|De overstap is zonder problemen verlopen. Alles is geregeld door eneco. De aandelijkse rekening is een paar tientjes goedkoper dan onze vorige leverancier wat ons heeft doen besluiten om over te stappen. Het is wel even wennen dat wij nu twee rekeningen krijgen, 1 van eneco voor het energieverbruik en 1 van nuon voor het transport.
Klant van Eneco
|weinig storingen, redelijke tarieven
Klant van Eneco
|klantenservice niet naar behoren. Medewerkers kunnen vaak geen eenduidig antwoord geven op vragen. De ene keer wordt een ander antwoord gegeven dan de andere keer.
Klant van Eneco
|Goede ervaringen, nog nooit echte problemen gehad
Klant van Eneco
|De klantenservice is een ramp. Het is een log en vreselijk traag apparaat en als er iets misgaat duurt het weken voor er een oplossing is.