Er wordt voorgespiegeld dat je minder geld kwijt bent. Maar de tarieven zijn hoger dan wat ik betaalde. Ik moest lang wachten op de bevestigingspapieren en toen was het ook te laat om het te annuleren. De papieren werden pas gestuurd na div. mails mijnerzijds. Bovendien was het daardoor onduidelijk en duurde alles veel langer. Men deed of het wat later en toevallig onderweg was, na mijn tweede of derde mail. Ik zou moeten bellen maar als het mijn fout niet is ga ik daar geen geld en tijd aan besteden. Ik vind dat je tegenwoordig prima via mail kunt comminiceren. En zeker als beginnende klant. Je hebt op dat moment nog geen toegang tot een website e.d. Uiteindelijk ben ik gebeld en heb alles maar gelaten wat het was om het niet nog ingewikkelder te maken. Maar eigenlijk had ik het willen annuleren.
1280 Reviews Plaats review
Klant van Eneco
|gewoon een bedrijf als vele anderen
Klant van Eneco
|positief, vriendelijke personeel. denkt mee
Klant van Eneco
|Er wordt voorgespiegeld dat je minder geld kwijt bent. Maar de tarieven zijn hoger dan wat ik betaalde. Ik moest lang wachten op de bevestigingspapieren en toen was het ook te laat om het te annuleren. De papieren werden pas gestuurd na div. mails mijnerzijds. Bovendien was het daardoor onduidelijk en duurde alles veel langer. Men deed of het wat later en toevallig onderweg was, na mijn tweede of derde mail. Ik zou moeten bellen maar als het mijn fout niet is ga ik daar geen geld en tijd aan besteden. Ik vind dat je tegenwoordig prima via mail kunt comminiceren. En zeker als beginnende klant. Je hebt op dat moment nog geen toegang tot een website e.d. Uiteindelijk ben ik gebeld en heb alles maar gelaten wat het was om het niet nog ingewikkelder te maken. Maar eigenlijk had ik het willen annuleren.
Klant van Eneco
|De ervaring die ik heb is redelijk goed.
Klant van Eneco
|Positief