Standaard dienstverlening... mijn dochter werd op woensdag 12 jaar... ik bestelde op maandag een paar schoenen helaas was de post s morgens al weggebracht dus had ij gewoon pech eb had mijn dochter geen schoenen s morgens op haar verjaardag... dit werd mij mede gedeeld... Het is dat ze deze schoenene graag wilde en ik ze elders niet meer in haar maat kon krijgen anders had ik ze echt ergens anders besteld
Verbeterpunten of tips
betere klantvriendelijkheid van de medewerkers...
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Simmy
|
Ik kan iedereen aanraden om hier te shoppen en te kopen. Een klantvriendelijke winkel.
Sterke punten
Het viel mij op dat je heel snel een reactie terug krijgt na het versturen van een mail. Dat heb ik nog niet eerder meegemaakt bij andere webshops.
Verbeterpunten of tips
Misschien het artikel nog beter beschrijven. Ik had een tas besteld maar de kleuren van de hardwares waren anders dan verwacht.
1027 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prima
Anoniem
|snel en goed
Chantal van Rey
|Standaard dienstverlening... mijn dochter werd op woensdag 12 jaar... ik bestelde op maandag een paar schoenen helaas was de post s morgens al weggebracht dus had ij gewoon pech eb had mijn dochter geen schoenen s morgens op haar verjaardag... dit werd mij mede gedeeld... Het is dat ze deze schoenene graag wilde en ik ze elders niet meer in haar maat kon krijgen anders had ik ze echt ergens anders besteld
Verbeterpunten of tips
betere klantvriendelijkheid van de medewerkers...
Simmy
|Ik kan iedereen aanraden om hier te shoppen en te kopen. Een klantvriendelijke winkel.
Sterke punten
Het viel mij op dat je heel snel een reactie terug krijgt na het versturen van een mail. Dat heb ik nog niet eerder meegemaakt bij andere webshops.
Verbeterpunten of tips
Misschien het artikel nog beter beschrijven. Ik had een tas besteld maar de kleuren van de hardwares waren anders dan verwacht.
Anoniem
|Goede ervaring