Online slippers besteld deze waren zeer snel binnen. Helaas was de maat niet goed. Ik heb de slippers retour gestuurd en zeer snel geld terug gestort gekregen. Ik zou in de toekomst zeker weer een keer willen bestellen.
Sterke punten
Zeer snelle afhandeling van de retour en duidelijke communicatie omtrent bestelling
Verbeterpunten of tips
de slippers zaten in een zachte doos waardoor deze enigszins gevouwen aankwam. De slippers waren nog intact maar misschien een idee om hier een stevigere doos om te doen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kim
|
Ik ben zeer tevreden de schoenen waren exact zoals beschreven voor een leuke prijs ivm. met een probleem met online bestellen heb ik telefonisch contact gehad ik ben vriendelijk te woord gestaan en is het uiteindelijk toch gelukt dit zal zeker niet mijn laatste bestelling zijn
Sterke punten
Leuke korting snelle levering goede beoordelingen wat de doorslag gaf om hier te bestellen
Verbeterpunten of tips
Het bestelproces ging moeizaam en langzaam maar de vraag is waar het op dat moment aan lag de telefonische hulp was vriendelijk en duidelijk
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Naomi
|
voor het eerst besteld bij Emmen Schoenen en dat is goed bevallen. contact met de klantenservice was ook goed en vriendelijk.
Sterke punten
vriendelijk en meedenkend voor een oplossing
Verbeterpunten of tips
wellicht retouren ook gratis maken vooral bij ruiling voor een andere maat
1027 Reviews Plaats review
Anoniem
|goeie prijs en snelle levering zeer netjes
Natasja
|Online slippers besteld deze waren zeer snel binnen. Helaas was de maat niet goed. Ik heb de slippers retour gestuurd en zeer snel geld terug gestort gekregen. Ik zou in de toekomst zeker weer een keer willen bestellen.
Sterke punten
Zeer snelle afhandeling van de retour en duidelijke communicatie omtrent bestelling
Verbeterpunten of tips
de slippers zaten in een zachte doos waardoor deze enigszins gevouwen aankwam. De slippers waren nog intact maar misschien een idee om hier een stevigere doos om te doen.
Kim
|Ik ben zeer tevreden de schoenen waren exact zoals beschreven voor een leuke prijs ivm. met een probleem met online bestellen heb ik telefonisch contact gehad ik ben vriendelijk te woord gestaan en is het uiteindelijk toch gelukt dit zal zeker niet mijn laatste bestelling zijn
Sterke punten
Leuke korting snelle levering goede beoordelingen wat de doorslag gaf om hier te bestellen
Verbeterpunten of tips
Het bestelproces ging moeizaam en langzaam maar de vraag is waar het op dat moment aan lag de telefonische hulp was vriendelijk en duidelijk
Naomi
|voor het eerst besteld bij Emmen Schoenen en dat is goed bevallen. contact met de klantenservice was ook goed en vriendelijk.
Sterke punten
vriendelijk en meedenkend voor een oplossing
Verbeterpunten of tips
wellicht retouren ook gratis maken vooral bij ruiling voor een andere maat
Anoniem
|Snelle levering