Transparante website waardoor het makkelijk is auto's uit te zoeken en te vergelijken. Daarnaast goede prijs/kwaliteit verhouding.
9.0
De financiele en administratieve aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
De contractuele aspecten
Klant van DirectLease.nl
|
Directlease is uitermate klantgericht en denk mee met mijn organisatie. Service staat bovenaan en is nooit te beroerd om een extra stapje te doen om mijn wensen te bereiken.
9.0
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De contractuele aspecten
De financiele en administratieve aspecten
Giedhart
|
Hallo. Hoe kan het dat de firma directlease een keurmerk ontvangt.
Hoezo onbezorgd van uw lease auto genieten?
Hoezo snelle oplossing bij klachten?
Vw polo in de lease gehad. Vochtproblemen: na driekwart jaar telkens de klachten aangeven - geen oplossing. Zeker geen snelle hè!
De oplossing die zij bieden is ontbinding van contract.
Dan halen ze je auto op laten de auto nog een aantal weken op hun naam staan zodat je uiteindelijk nog meer wegenbelasting kan betalen.
Het afronden van de financiën duurt ook minimaal een maand.
En echt een duidelijk min en plus verhaal over wat er allemaal verrekent is is er niet. Je mag zelf berekenen of het klopt
Voor ons is dus de verdienste van een keurmerk niet duidelijk. Of hebben ze dat keurmerk zelf verzonnen?!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van DirectLease.nl
|
Directlease is een flexibele organisatie. De contacten met de Accountmanager Martin Holl zijn erg prettig. Hij schakelt snel.
8.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
De financiele en administratieve aspecten
De contractuele aspecten
Klant van DirectLease.nl
|
Via internet eenvoudig keuzes maken en bestellen. Verder korte communicatielijnen met de diverse experts binnen Directlease.
1558 Reviews Plaats review
Klant van DirectLease.nl
|Transparante website waardoor het makkelijk is auto's uit te zoeken en te vergelijken. Daarnaast goede prijs/kwaliteit verhouding.
Klant van DirectLease.nl
|Directlease is uitermate klantgericht en denk mee met mijn organisatie. Service staat bovenaan en is nooit te beroerd om een extra stapje te doen om mijn wensen te bereiken.
Giedhart
|Hallo. Hoe kan het dat de firma directlease een keurmerk ontvangt.
Hoezo onbezorgd van uw lease auto genieten?
Hoezo snelle oplossing bij klachten?
Vw polo in de lease gehad. Vochtproblemen: na driekwart jaar telkens de klachten aangeven - geen oplossing. Zeker geen snelle hè!
De oplossing die zij bieden is ontbinding van contract.
Dan halen ze je auto op laten de auto nog een aantal weken op hun naam staan zodat je uiteindelijk nog meer wegenbelasting kan betalen.
Het afronden van de financiën duurt ook minimaal een maand.
En echt een duidelijk min en plus verhaal over wat er allemaal verrekent is is er niet. Je mag zelf berekenen of het klopt
Voor ons is dus de verdienste van een keurmerk niet duidelijk. Of hebben ze dat keurmerk zelf verzonnen?!
Klant van DirectLease.nl
|Directlease is een flexibele organisatie. De contacten met de Accountmanager Martin Holl zijn erg prettig. Hij schakelt snel.
Klant van DirectLease.nl
|Via internet eenvoudig keuzes maken en bestellen. Verder korte communicatielijnen met de diverse experts binnen Directlease.