Geen goede ervaring met directlease.
Bij aflevering van mijn bestelde auto bleken niet alle opties aanwezig te zijn. ( chromen sierslijsten en dakrails zijn niet toegepast) Na een aantal telefoontjes werd mij verteld dat deze opties niet meer leverbaar waren en dat ik het daar helaas mee moest doen. Tot op heden vind ik het vervelend dat dit nooit is opgelost.
3.0
Onderhoud
Contract
Sturing
De communicatie en informatieverstrekking
Klant van DirectLease.nl
|
Positief. Waarbij ook een marginale samenwerking met de dealer wordt ervaren, waarbij het toegestaan onderhoud als zeer ingeperkt wordt bezien
7.0
De communicatie en informatieverstrekking
Schade / pech
Sturing
Contract
Onderhoud
Klant van DirectLease.nl
|
Nette organisatie. Komt afspraken na en zoekt waar nodig gezamenlijk naar een oplossing.
1558 Reviews Plaats review
Klant van DirectLease.nl
|Geen goede ervaring met directlease.
Bij aflevering van mijn bestelde auto bleken niet alle opties aanwezig te zijn. ( chromen sierslijsten en dakrails zijn niet toegepast) Na een aantal telefoontjes werd mij verteld dat deze opties niet meer leverbaar waren en dat ik het daar helaas mee moest doen. Tot op heden vind ik het vervelend dat dit nooit is opgelost.
Klant van DirectLease.nl
|Positief. Waarbij ook een marginale samenwerking met de dealer wordt ervaren, waarbij het toegestaan onderhoud als zeer ingeperkt wordt bezien
Klant van DirectLease.nl
|Nette organisatie. Komt afspraken na en zoekt waar nodig gezamenlijk naar een oplossing.
Klant van DirectLease.nl
|Direct, snel, kennis van zaken.
Klant van DirectLease.nl
|Prima