prima bedrijf/organisatie ben al jaren klant bij Delta,ik heb er mijn stroom,water en gas,en alle dingen thuis zoals internet,telefoon en televisie.Nog nooit problemen gehad,ik krijg elk jaar geld terug omdat ik bonuspunten krijg over de producten die ik afneem/gebruik.
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
creatieve rekenwonders. Ik zit bij Essent, maar Delta regelt 'vervoer' van de energie in Zeeland en daar moet dus maandelijks voor kabel en water aan worden betaald, zo'n € 20,00. Toen ik ging verhuizen heb ik geinformeerd naar de tarieven van Delta bij de nieuwe woning. Toen bleek dat dit beduidend duurder was (meer dan dubbel) heb ik afgezien van aanmelding. Wat schetst mijn verbazing; ik kreeg een brief van Essent dat Delta mij (voor mijn OUDE adres) had afgemeld omdat ik bij Delta klant zou zijn geworden. Dit klopte dus geheel niet, ik had enkel geinformeerd en dan ook nog eens voor de nieuwe woning. Nu krijg ik al maanden steeds nota's voor november en december met wisselende bedragen. Eerst iets van € 500,00, toen werd het € 250,00, toen had ik weer € 140,00 tegoed en toen moest ik weer € 55,00 bijbetalen. Meerdere telefoongesprekken gevoerd en overzichten (allen anders) ontvangen en dan wordt er gezegd dat ik het niet begrijp want Delta rekent anders....? Bij hen zijn blijkbaar 9 maanden plus 1 maand niet 10 maanden maar 9. Ik ben nu op het punt dat ik nog maar € 55,00 moet bijbetalen en dan zou het goed zijn, die € 55,00 is dan 12 maanden € 20,00 wat volgens Delta komt op een totaal van nog bij te betaen bedrag van € 500,00 (ik dacht altijd dat 12 x 20 420 is. ... U begrijpt het misschien, ik ben in conflict maar volgens de Delta komt dit niet omdat zij honderden euro's extra rekenen zoals op hun opgaven, maar doordat ik niet kan rekenen.
1.0
0
1
Trendbox Panel
|
Allerslechtste communicatie ooit na informatief telefoongesprek werd ik door Delta afgemeld bij mijn eigen energieleverancier. Dit heb ik terug kunnen draaien echter in april kreeg ik een nota voor december 2011. Dit terwijl ik mij nooit zelf heb aangemeld en ook geen diensten heb afgenomen (en zeker niet voor meer dan dubbel de kosten van eigen leverancier).
1.5
0
1
Trendbox Panel
|
Service tot bij de deur ! Onze pas aangeschafte tv (samsung) werkte ± 5 weken op de smartcard (CI+) en gaf daarna alleen maar storing, dwz geen digitale tv (of pas na een aantal keren de tv uitgezet te hebben) en het abonnement van € 9,95 liep gewoon door ! De nieuwe kaart die wij via Media Markt hebben ontvangen (wel goede service) vertoont nu 2 maanden later weer al gebreken. Delta is begin van de week al ingelicht en er zou iemand contact opnemen, maar tot op heden (bijna week later) niets gehoord !
3.0
0
1
Trendbox Panel
|
Een goed energiebedrijf Ik ben al meer dan 35 jaar klant bij DELTA en heb eigenlijk nog nooit klachten gehad. Ze hebben ook een mogelijkheid tot een vast contract over 3 jaar.
392 Reviews Plaats review
snuffel
|prima bedrijf/organisatie
ben al jaren klant bij Delta,ik heb er mijn stroom,water en gas,en alle dingen thuis zoals internet,telefoon en televisie.Nog nooit problemen gehad,ik krijg elk jaar geld terug omdat ik bonuspunten krijg over de producten die ik afneem/gebruik.
Onbekend
|Trendbox Panel
|creatieve rekenwonders.
Ik zit bij Essent, maar Delta regelt 'vervoer' van de energie in Zeeland en daar moet dus maandelijks voor kabel en water aan worden betaald, zo'n € 20,00. Toen ik ging verhuizen heb ik geinformeerd naar de tarieven van Delta bij de nieuwe woning. Toen bleek dat dit beduidend duurder was (meer dan dubbel) heb ik afgezien van aanmelding. Wat schetst mijn verbazing; ik kreeg een brief van Essent dat Delta mij (voor mijn OUDE adres) had afgemeld omdat ik bij Delta klant zou zijn geworden. Dit klopte dus geheel niet, ik had enkel geinformeerd en dan ook nog eens voor de nieuwe woning. Nu krijg ik al maanden steeds nota's voor november en december met wisselende bedragen. Eerst iets van € 500,00, toen werd het € 250,00, toen had ik weer € 140,00 tegoed en toen moest ik weer € 55,00 bijbetalen. Meerdere telefoongesprekken gevoerd en overzichten (allen anders) ontvangen en dan wordt er gezegd dat ik het niet begrijp want Delta rekent anders....? Bij hen zijn blijkbaar 9 maanden plus 1 maand niet 10 maanden maar 9. Ik ben nu op het punt dat ik nog maar € 55,00 moet bijbetalen en dan zou het goed zijn, die € 55,00 is dan 12 maanden € 20,00 wat volgens Delta komt op een totaal van nog bij te betaen bedrag van € 500,00 (ik dacht altijd dat 12 x 20 420 is. ... U begrijpt het misschien, ik ben in conflict maar volgens de Delta komt dit niet omdat zij honderden euro's extra rekenen zoals op hun opgaven, maar doordat ik niet kan rekenen.
Onbekend
|Trendbox Panel
|Allerslechtste communicatie ooit
na informatief telefoongesprek werd ik door Delta afgemeld bij mijn eigen energieleverancier. Dit heb ik terug kunnen draaien echter in april kreeg ik een nota voor december 2011. Dit terwijl ik mij nooit zelf heb aangemeld en ook geen diensten heb afgenomen (en zeker niet voor meer dan dubbel de kosten van eigen leverancier).
Onbekend
|Trendbox Panel
|Service tot bij de deur !
Onze pas aangeschafte tv (samsung) werkte ± 5 weken op de smartcard (CI+) en gaf daarna alleen maar storing, dwz geen digitale tv (of pas na een aantal keren de tv uitgezet te hebben) en het abonnement van € 9,95 liep gewoon door ! De nieuwe kaart die wij via Media Markt hebben ontvangen (wel goede service) vertoont nu 2 maanden later weer al gebreken. Delta is begin van de week al ingelicht en er zou iemand contact opnemen, maar tot op heden (bijna week later) niets gehoord !
Onbekend
|Trendbox Panel
|Een goed energiebedrijf
Ik ben al meer dan 35 jaar klant bij DELTA en heb eigenlijk nog nooit klachten gehad. Ze hebben ook een mogelijkheid tot een vast contract over 3 jaar.
Onbekend
|