je hebt het nodig maar volgend jaar weer een ander
7.0
De informatieverstrekking
Het nakomen van beloftes
Prijs/kwaliteit verhouding
De service van de medewerkers
JR
|
Net twee weken klant
6.0
De informatieverstrekking
Het nakomen van beloftes
Prijs/kwaliteit verhouding
De service van de medewerkers
Trendbox Panel
|
Prima Gebeld voor een vraag over de meterstanden. De medewerkster was redelijk kortaf tegen me maar ik kreeg wel het antwoord waar ik naar op zoek was
7.5
0
1
Trendbox Panel
|
een goed alles in een pakket met goede service Ik heb nu weer een contrakt voor 2 jaar en dat bevalt mij goed,van tevoren een goed overleg ,en houden aan de afspraak.
7.5
0
1
Toto
|
Ongekend slecht! Ik heb sinds 2,5 jaar energie, gas en water van Delta. Ondanks vele pogingen lukte het niet om een verklaring te krijgen voor de hoge voorschotten die ik moest betalen. Uiteindelijk bleek er een professionele aansluiting te zitten, waardoor er enorm veel transportkosten gerekend werden. Terwijl meermalen was aangegeven dat het een 3persoons huishouden was. Uiteindelijk in december een verrekening gehad, om vervolgens in januari 2014 een naheffing van 1700,00!!!!! Euro te krijgen! Het is mu augustus, we xijn vanaf t voorjaar bezig om n verklaring te krijgen. Maar Delta geeft helemaal niet thuis. Zelfs nadat er ontvangst van een brief is gemeld, waarin wordt beloofd binnen ZES weken te reageren, (hoe druk kun je t hebben met klachtenverwerking) na ruim 8 weken nog geen reactie. Ik neem al ruim 25 jaar energie af, maar heb dit werkelijk nog nooit meegemaakt!
392 Reviews Plaats review
kv
|je hebt het nodig maar volgend jaar weer een ander
JR
|Net twee weken klant
Trendbox Panel
|Prima
Gebeld voor een vraag over de meterstanden. De medewerkster was redelijk kortaf tegen me maar ik kreeg wel het antwoord waar ik naar op zoek was
Trendbox Panel
|een goed alles in een pakket met goede service
Ik heb nu weer een contrakt voor 2 jaar en dat bevalt mij goed,van tevoren een goed overleg ,en houden aan de afspraak.
Toto
|Ongekend slecht!
Ik heb sinds 2,5 jaar energie, gas en water van Delta. Ondanks vele pogingen lukte het niet om een verklaring te krijgen voor de hoge voorschotten die ik moest betalen. Uiteindelijk bleek er een professionele aansluiting te zitten, waardoor er enorm veel transportkosten gerekend werden. Terwijl meermalen was aangegeven dat het een 3persoons huishouden was. Uiteindelijk in december een verrekening gehad, om vervolgens in januari 2014 een naheffing van 1700,00!!!!! Euro te krijgen! Het is mu augustus, we xijn vanaf t voorjaar bezig om n verklaring te krijgen. Maar Delta geeft helemaal niet thuis. Zelfs nadat er ontvangst van een brief is gemeld, waarin wordt beloofd binnen ZES weken te reageren, (hoe druk kun je t hebben met klachtenverwerking) na ruim 8 weken nog geen reactie. Ik neem al ruim 25 jaar energie af, maar heb dit werkelijk nog nooit meegemaakt!