Ik heb een paar weken geleden een sportieve spoiler laten plaatsen op m’n Toyota Corolla. Sowieso is €215,- belachelijk voor zo iets maar goed. Verwacht ik dat m’n auto waar ik heel zuinig op ben en mee naar car meetings ga, in goede handen word genomen. Maar dat blijkt anders. Ik had 08:30 m’n auto gebracht en 1,5 uur later werd ik gebeld.. gaten verkeerd geboord in m’n achterklep. Hun oplossing was een semi grijze rubberen kapje te plaatsen tegen lekkage. Het zag er voor geen meter uit en ik was/ben zwaar teleurgesteld. Ik loop boos de zaak uit en moet vervolgens zelf met een oplossing komen voor de schade die ZIJ hebben gemaakt! Maar nog steeds zie je de schade en hebben z’n m’n achterklep gesloopt. Geld terug? Ho maar. Nieuwe achterklep? Nee hoor. Ze doen daar alles om je kaal te plukken. Komt nog geen “excuses voor het ongemak” van af.. diep teleurgesteld en ik kom hier nooit meer.
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Christa van der Schoor
|
Goed geholpen met aankoop. Na apk werd er netjes gebeld wat er vervangen was . 4 nieuwe banden !
Probleem met de afstandbediening sleutel / keuze : kleine korting, met nieuwe sleutel of 4 nieuwe officiële winterbanden erbij (1x gebruikt)
Top service! Al met Al fijn geholpen en met een goed gevoel de andere auto meegenomen.
10
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Daphne
|
Paar jaar geleden een, ik dacht een half jaar oude, Toyota aygo gekocht. Na veel onderhandelen deze auto gekocht en mijn cabrio, tegen een belachelijke prijs, ingeruild. Een paar dagen na ophalen van de Aygo was de ruitenwisservloeistof op en kon ik op de snelweg niks meer zien. Bij controleren bleek ook de ruitenwisser versleten. Voor beide problemen heb ik de volle prijs moeten betalen want er was niet over te praten want de auto was al in mijn bezit. Achteraf bleek dat de auto geen half jaar oud was maar ouder ivm invoeren vanuit het buitenland. Ik voelde mij erg opgelicht en vindt dat dit bij de koop gemeld moet worden. Ik heb de Aygo inmiddels een paar jaar geleden ingeruild maar kom NOOIT meer bij dit bedrijf. Slechte service!
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Harkema
|
Na aanschaf 2e hands auto (10.000 euro) bleken de onderhoudkosten binnen 2 jaar zo hoog te zijn (> 4.000 euro) dat het de vraag is of de auto wel deugdelijk geleverd is (vervangen koppeling, vervangen gasklepsensor etc) .
De 2e hands auto's die zij verkopen lijken gewoon verkocht te worden en wanneer klant een klacht heeft binnen garantietermijn worden de gebreken pas verholpen. De klant fungeert dus als testpersoon en wanneer zich iets niet manifesteert dan is dit bij voorbaat risico klant.
Digo wil hier niet van horen en komt niet met passende oplossingen.
Het is aardig om te lezen dat Digo hier ook reacties plaatst of klager contact wil opnemen: u heeft mijn telefoonnummer al en kunt gewoon contact met mij opnemen...
4.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Aad van der Wal
|
Na iets langer dan een week stilstand bleek de Nissan Micra (ruim 12 jaar oud) van mijn vrouw niet meer te starten. De Micra wordt onderhouden door Digo. 5 weken terug werd een nieuwe accu gemonteerd die was leeg gelopen. Gebeld met Digo. Binnen een half uur kwam een monteur langs om de auto op te starten. Hierna bij de garage langsgegaan voor controle. Hierbij bleek een deur niet goed te sluiten waardoor er sprake was van "elektriciteitslekkage". Probleem verholpen. Hulde voor Digo B.V. en hulde voor de klantgerichte werkplaatsreceptionist de heer Limberger!
226 Reviews Plaats review
Sander
|Ik heb een paar weken geleden een sportieve spoiler laten plaatsen op m’n Toyota Corolla. Sowieso is €215,- belachelijk voor zo iets maar goed. Verwacht ik dat m’n auto waar ik heel zuinig op ben en mee naar car meetings ga, in goede handen word genomen. Maar dat blijkt anders. Ik had 08:30 m’n auto gebracht en 1,5 uur later werd ik gebeld.. gaten verkeerd geboord in m’n achterklep. Hun oplossing was een semi grijze rubberen kapje te plaatsen tegen lekkage. Het zag er voor geen meter uit en ik was/ben zwaar teleurgesteld. Ik loop boos de zaak uit en moet vervolgens zelf met een oplossing komen voor de schade die ZIJ hebben gemaakt! Maar nog steeds zie je de schade en hebben z’n m’n achterklep gesloopt. Geld terug? Ho maar. Nieuwe achterklep? Nee hoor. Ze doen daar alles om je kaal te plukken. Komt nog geen “excuses voor het ongemak” van af.. diep teleurgesteld en ik kom hier nooit meer.
Christa van der Schoor
|Goed geholpen met aankoop. Na apk werd er netjes gebeld wat er vervangen was . 4 nieuwe banden !
Probleem met de afstandbediening sleutel / keuze : kleine korting, met nieuwe sleutel of 4 nieuwe officiële winterbanden erbij (1x gebruikt)
Top service! Al met Al fijn geholpen en met een goed gevoel de andere auto meegenomen.
Daphne
|Paar jaar geleden een, ik dacht een half jaar oude, Toyota aygo gekocht. Na veel onderhandelen deze auto gekocht en mijn cabrio, tegen een belachelijke prijs, ingeruild. Een paar dagen na ophalen van de Aygo was de ruitenwisservloeistof op en kon ik op de snelweg niks meer zien. Bij controleren bleek ook de ruitenwisser versleten. Voor beide problemen heb ik de volle prijs moeten betalen want er was niet over te praten want de auto was al in mijn bezit. Achteraf bleek dat de auto geen half jaar oud was maar ouder ivm invoeren vanuit het buitenland. Ik voelde mij erg opgelicht en vindt dat dit bij de koop gemeld moet worden. Ik heb de Aygo inmiddels een paar jaar geleden ingeruild maar kom NOOIT meer bij dit bedrijf. Slechte service!
Harkema
|Na aanschaf 2e hands auto (10.000 euro) bleken de onderhoudkosten binnen 2 jaar zo hoog te zijn (> 4.000 euro) dat het de vraag is of de auto wel deugdelijk geleverd is (vervangen koppeling, vervangen gasklepsensor etc) .
De 2e hands auto's die zij verkopen lijken gewoon verkocht te worden en wanneer klant een klacht heeft binnen garantietermijn worden de gebreken pas verholpen. De klant fungeert dus als testpersoon en wanneer zich iets niet manifesteert dan is dit bij voorbaat risico klant.
Digo wil hier niet van horen en komt niet met passende oplossingen.
Het is aardig om te lezen dat Digo hier ook reacties plaatst of klager contact wil opnemen: u heeft mijn telefoonnummer al en kunt gewoon contact met mij opnemen...
Aad van der Wal
|Na iets langer dan een week stilstand bleek de Nissan Micra (ruim 12 jaar oud) van mijn vrouw niet meer te starten. De Micra wordt onderhouden door Digo. 5 weken terug werd een nieuwe accu gemonteerd die was leeg gelopen. Gebeld met Digo. Binnen een half uur kwam een monteur langs om de auto op te starten. Hierna bij de garage langsgegaan voor controle. Hierbij bleek een deur niet goed te sluiten waardoor er sprake was van "elektriciteitslekkage". Probleem verholpen. Hulde voor Digo B.V. en hulde voor de klantgerichte werkplaatsreceptionist de heer Limberger!