Ik ben onlangs 2 x op vriendelijke, snelle wijze geholpen. Het ging om vervangingen van onderdelen. Er werd gezegd dat ik er op kon wachten. Het zou ca 15 minuten duren. Dit klopte en met een aangeboden kopje koffie was het wachten ook niet erg.
8.0
De prijs
De service
De klantgerichtheid
De uitstraling
De communicatie
Klant van Motorhuis Delft
|
We hebben nog niet veel ervaring met het bedrijf Motorhuis; hebben wel jarenlange prima ervaring met de door u overgenomen Hyundai-dealer uit Delft.
De hierna volgende beoordeling is daardoor voornamelijk gestoeld op de ervaringen die we bij de Hyundai-dealer hebben opgedaan.
We zijn erg blij dat een aantal van die medewerkers naar het Motorhuis zijn meeverhuisd, waardoor in onze ogen de goede service, klantvriendelijkheid en het nakomen van gemaakte afspraken gewaarborgd blijven!
9.0
De prijs
De klantgerichtheid
De service
De communicatie
Klant van Motorhuis Delft
|
na telefonisch contact ben snel geholpen door de werkplaatsbalie medewerker.
het defecte dimlichtlampje was met 20 minuten verholpen
9.0
De uitstraling
De communicatie
De prijs
De service
De klantgerichtheid
Klant van Motorhuis Delft
|
op zich tevreden.
Alleen een vervelende ervaring met de betaling gehad: deze was een week voordat we de auto gingen halen al gedaan maar stond nog niet in uw administratie vermeld.
Dit betekende dat we in eerste instantie zonder nieuwe auto naar huis moesten.
Later bleek het een fout van de bank maar we hadden er een heel vervelend gevoel over: wat is er met het geld gebeurd (niet zomaar een paar tientjes...). Gelukkig kwam het goed maar het was een zeer onprettige ervaring.
8.0
De communicatie
De uitstraling
De service
De klantgerichtheid
De prijs
Klant van Motorhuis Delft
|
ben er pas 2 keer geweest dus tot nog toe beperkt, maar alles was goed geregeld
1138 Reviews Plaats review
Klant van Motorhuis Delft
|Ik ben onlangs 2 x op vriendelijke, snelle wijze geholpen. Het ging om vervangingen van onderdelen. Er werd gezegd dat ik er op kon wachten. Het zou ca 15 minuten duren. Dit klopte en met een aangeboden kopje koffie was het wachten ook niet erg.
Klant van Motorhuis Delft
|We hebben nog niet veel ervaring met het bedrijf Motorhuis; hebben wel jarenlange prima ervaring met de door u overgenomen Hyundai-dealer uit Delft.
De hierna volgende beoordeling is daardoor voornamelijk gestoeld op de ervaringen die we bij de Hyundai-dealer hebben opgedaan.
We zijn erg blij dat een aantal van die medewerkers naar het Motorhuis zijn meeverhuisd, waardoor in onze ogen de goede service, klantvriendelijkheid en het nakomen van gemaakte afspraken gewaarborgd blijven!
Klant van Motorhuis Delft
|na telefonisch contact ben snel geholpen door de werkplaatsbalie medewerker.
het defecte dimlichtlampje was met 20 minuten verholpen
Klant van Motorhuis Delft
|op zich tevreden.
Alleen een vervelende ervaring met de betaling gehad: deze was een week voordat we de auto gingen halen al gedaan maar stond nog niet in uw administratie vermeld.
Dit betekende dat we in eerste instantie zonder nieuwe auto naar huis moesten.
Later bleek het een fout van de bank maar we hadden er een heel vervelend gevoel over: wat is er met het geld gebeurd (niet zomaar een paar tientjes...). Gelukkig kwam het goed maar het was een zeer onprettige ervaring.
Klant van Motorhuis Delft
|ben er pas 2 keer geweest dus tot nog toe beperkt, maar alles was goed geregeld