ontvangst vriendelijk. Afspraak maken is makkelijk. Tot aan de beurt verloopt alles vlekkeloos maar dan................ als je auto eenmaal binnen is voor een beurt met APK begint de grote goocheltruc. De auto blijkt dan plots vanalles te mankeren terwijl dit niet zo is. Onze auto was vantevoren al nagekeken door iemand die ook bij een erkend garagebedrijf werkt. Door deze persoon is ook de distributieriem vervangen en dit hebben we ook aangeven toen we de auto brachten (is ook op de onderhoudsbon geschreven). Toch krijgen ze het bij Opel voor elkaar op te bellen met de mededeling dat de distributieriem vervangen moet worden. Dit is slechts 1 voorbeeld van alle "mankementen" die ze kunnen vinden (lees speciaal creeeren of zoeken). Mechaniek van ruitenwissers, ruitenwisserbladen (zaten er net nieuw op) remschijven (ijzer op ijzer) terwijl die net vervangen waren en noem zo maar op. Kortom: wij komen niet meer want het is 1 grote geldklopperij. Zoeken naar allerlei bijkomende zaken. Motorolie een week vantevoren bijgevuld, en toch staat dit op de bon als onderhoud dat jullie hebben gepleegd. Onverklaarbaar, maar wel dokken!.
5.0
De uitstraling
De prijsstelling
De kwaliteit van de informatie
De nazorg
De klantgerichtheid van de medewerker
Het onderhoud
Klant van Motorhuis Delft
|
Ik ben keurig te woord gestaan en geholpen. De leenfiets is heel fijn wanneer de werkzaamheden te lang duren om op te wachten.
8.0
De uitstraling
De nazorg
Het onderhoud
De kwaliteit van de informatie
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
Klant van Motorhuis Delft
|
Goed, de verstrekte informatie is perfect en het personeel vriendelijk
1138 Reviews Plaats review
Klant van Motorhuis Delft
|ontvangst vriendelijk. Afspraak maken is makkelijk. Tot aan de beurt verloopt alles vlekkeloos maar dan................ als je auto eenmaal binnen is voor een beurt met APK begint de grote goocheltruc. De auto blijkt dan plots vanalles te mankeren terwijl dit niet zo is. Onze auto was vantevoren al nagekeken door iemand die ook bij een erkend garagebedrijf werkt. Door deze persoon is ook de distributieriem vervangen en dit hebben we ook aangeven toen we de auto brachten (is ook op de onderhoudsbon geschreven). Toch krijgen ze het bij Opel voor elkaar op te bellen met de mededeling dat de distributieriem vervangen moet worden. Dit is slechts 1 voorbeeld van alle "mankementen" die ze kunnen vinden (lees speciaal creeeren of zoeken). Mechaniek van ruitenwissers, ruitenwisserbladen (zaten er net nieuw op) remschijven (ijzer op ijzer) terwijl die net vervangen waren en noem zo maar op. Kortom: wij komen niet meer want het is 1 grote geldklopperij. Zoeken naar allerlei bijkomende zaken. Motorolie een week vantevoren bijgevuld, en toch staat dit op de bon als onderhoud dat jullie hebben gepleegd. Onverklaarbaar, maar wel dokken!.
Klant van Motorhuis Delft
|Ik ben keurig te woord gestaan en geholpen. De leenfiets is heel fijn wanneer de werkzaamheden te lang duren om op te wachten.
Klant van Motorhuis Delft
|Goed, de verstrekte informatie is perfect en het personeel vriendelijk
Klant van Motorhuis Delft
|Goed, professioneel.
Klant van Motorhuis Delft
|mijn ervaring is goed bij dit autobedrijf