Receptie administratie slecht en niet erg klantvriendelijk. Heb vijf minuten voor de balie gestaan voor ik werd aangesproken. Beurt administratie was niet in orde. Heb onderhoudsplan wist men niets van. Ook het maken van een afspraak ging niet vlekkeloos. Na beurt was er ook geen mobiliteitscertificaat gereed. Moest ik om vragen.
Monteur zeer vriendelijk en klantgericht. Perfect.
6.0
De klantgerichtheid van de medewerker
De kwaliteit van de informatie
De uitstraling
De nazorg
Het onderhoud
Klant van Motorhuis Delft
|
Motorhuis delfgauw helpt je snel , goed en naar volle tevredenheid
9.0
De nazorg
Het onderhoud
De uitstraling
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
De kwaliteit van de informatie
Klant van Motorhuis Delft
|
je wordt goed geholpen kwaliteit is perfect
10
Het onderhoud
De nazorg
De uitstraling
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
De kwaliteit van de informatie
Klant van Motorhuis Delft
|
tijdens verkoop alle aandacht en uitoefenen van druk om vooral direct de opdracht te tekenen. Geen informatie over bedenktijd of de BOVAG regel van 15% betalen bij annulering.
1138 Reviews Plaats review
Klant van Motorhuis Delft
|Receptie administratie slecht en niet erg klantvriendelijk. Heb vijf minuten voor de balie gestaan voor ik werd aangesproken. Beurt administratie was niet in orde. Heb onderhoudsplan wist men niets van. Ook het maken van een afspraak ging niet vlekkeloos. Na beurt was er ook geen mobiliteitscertificaat gereed. Moest ik om vragen.
Monteur zeer vriendelijk en klantgericht. Perfect.
Klant van Motorhuis Delft
|Motorhuis delfgauw helpt je snel , goed en naar volle tevredenheid
Klant van Motorhuis Delft
|je wordt goed geholpen kwaliteit is perfect
Klant van Motorhuis Delft
|tijdens verkoop alle aandacht en uitoefenen van druk om vooral direct de opdracht te tekenen. Geen informatie over bedenktijd of de BOVAG regel van 15% betalen bij annulering.
Klant van Motorhuis Delft
|goed