nette ontvangst
duidelijke afspraken
medewerkers met kennis
9.0
De nazorg
De uitstraling
Het onderhoud
De kwaliteit van de informatie
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
Klant van Motorhuis Delft
|
Goede klantgerichte service. Mijn antenne werd perongeluk afgebroken, deze werd (uiteraard) kostenloos vervangen.
Ik had me in de datum van afspraak vergist, waardoor ik mijn auto niet op tijd had afgeleverd en werd hier keurig over gebeld. Het was geen probleem zolang ik mijn auto zo snel mogelijk kon langsbrengen.
Het enige nadeel vond ik dat ik niet gebeld werd toen er daardoor een dag extra nodig was voor het werk aan mijn auto, waardoor ik mijn auto de volgende dag pas kon ophalen. En ik de volgende dag zelf moest bellen of mijn auto al klaar was.
8.0
Het onderhoud
De nazorg
De uitstraling
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De kwaliteit van de informatie
Klant van Motorhuis Delft
|
goede werkplaats.
7.0
Het onderhoud
De nazorg
De uitstraling
De kwaliteit van de informatie
De klantgerichtheid van de medewerker
Klant van Motorhuis Delft
|
Verliep prima. Netjes op de hoogte gehouden en prima te woord gestaan.
1139 Reviews Plaats review
Klant van Motorhuis Delft
|nette ontvangst
duidelijke afspraken
medewerkers met kennis
Klant van Motorhuis Delft
|Goede klantgerichte service. Mijn antenne werd perongeluk afgebroken, deze werd (uiteraard) kostenloos vervangen.
Ik had me in de datum van afspraak vergist, waardoor ik mijn auto niet op tijd had afgeleverd en werd hier keurig over gebeld. Het was geen probleem zolang ik mijn auto zo snel mogelijk kon langsbrengen.
Het enige nadeel vond ik dat ik niet gebeld werd toen er daardoor een dag extra nodig was voor het werk aan mijn auto, waardoor ik mijn auto de volgende dag pas kon ophalen. En ik de volgende dag zelf moest bellen of mijn auto al klaar was.
Klant van Motorhuis Delft
|goede werkplaats.
Klant van Motorhuis Delft
|Verliep prima. Netjes op de hoogte gehouden en prima te woord gestaan.
Klant van Motorhuis Delft
|goed