Het is een prettig bedrijf je word goed ontvangen
Nu alleen banden gewisselt
8.0
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De nazorg
Het onderhoud
De uitstraling
Klant van Motorhuis Delft
|
Goed, netjes overleg over uit te voeren werkzaamheden, netjes geattendeerd op vervanging van distributie riem.
8.0
De kwaliteit van de informatie
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
De nazorg
De uitstraling
Het onderhoud
Klant van Motorhuis Delft
|
Goed (maar als je de juiste mensen spreekt)
8.0
De kwaliteit van de informatie
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
De nazorg
De uitstraling
Het onderhoud
Klant van Motorhuis Delft
|
De algemene ervaring is wisselend. Men is welwillend, klantvriendelijk en dienstverlenend, maar in de communicatie onvoldoende ontwikkeld. Als ik als klant weet dat ik de werkplaats moet hebben, dan is het niet altijd handig dat ik eerst de telefoniste krijg, dan iemand van de receptie aan de voorkant die mijn vraag moet voorleggen aan de werkplaats. Aan de voorkant (receptie) verwacht ik een kloppende prijsopgave, maar die krijg ik niet altijd. Dit is erg vervelend. Ik heb het gevoel dat ik bij de slager vlees koop en het is altijd een pond meer (dus geen onsje).
1138 Reviews Plaats review
Klant van Motorhuis Delft
|Het is een prettig bedrijf je word goed ontvangen
Nu alleen banden gewisselt
Klant van Motorhuis Delft
|Goed, netjes overleg over uit te voeren werkzaamheden, netjes geattendeerd op vervanging van distributie riem.
Klant van Motorhuis Delft
|Goed (maar als je de juiste mensen spreekt)
Klant van Motorhuis Delft
|De algemene ervaring is wisselend. Men is welwillend, klantvriendelijk en dienstverlenend, maar in de communicatie onvoldoende ontwikkeld. Als ik als klant weet dat ik de werkplaats moet hebben, dan is het niet altijd handig dat ik eerst de telefoniste krijg, dan iemand van de receptie aan de voorkant die mijn vraag moet voorleggen aan de werkplaats. Aan de voorkant (receptie) verwacht ik een kloppende prijsopgave, maar die krijg ik niet altijd. Dit is erg vervelend. Ik heb het gevoel dat ik bij de slager vlees koop en het is altijd een pond meer (dus geen onsje).
Klant van Motorhuis Delft
|goed