Sterke punten
Ga maar lekker door op deze manier zo gaat het veel handiger als dat je ergens naar toe moet rijden en je dan niet eens zeker weet of het op voorraad is
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
kirsten Verbunt
|
Over het algemeen prima bedrijf met goede snelle levering. Wanneer iets niet voorradig is wordt keurig contact gelegd.
Sterke punten
Uitstraling en allerlei tips en tops op de onderhouden website.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hanneke van Doornik
|
Goede website. Heldere indeling. Ik kon vlot vinden wat ik zocht. Jammer dat de bestelling niet zonder random reader en iDEAL kan bijvoorbeeld via de mobiele app. Daardoor is snel tussendoor iets bestellen in een pauze van mijn werk of even snel op een avond met de tablet nu misgegaan. Het gedoe dat dat opleverde was teleurstellend.
Sterke punten
Aan de telefoon was de informatie correct en to the point.
Verbeterpunten of tips
Werken met geautomatiseerde systemen levert ook problemen. De bestelling kon niet anders ongedaan worden gemaakt dan door het pakket af te wijzen. Daarvoor moest ik alle buren informeren Onhandig. Als ik bel of mail zou het nog klantvriendelijker zijn als mensen gewoon zouden kunnen rechtzetten wat ik zelf fout had gedaan namelijk bestellen via giro en via de verkeerde pakketdienst. Erg onhandig dat een procedure niet stop kan worden gezet vanwege het systeem . Dan had ik alsnog via IDEAL liever nog mobiele app kunnen betalen en had ik het pakket niet af hoeven wijzen.
5405 Reviews Plaats review
Martine
|Top
Sterke punten
Duidelijk
M.Weber
|Prima niet op aan te merken binnen 1 dag bezorgd
Sterke punten
Ga maar lekker door op deze manier zo gaat het veel handiger als dat je ergens naar toe moet rijden en je dan niet eens zeker weet of het op voorraad is
kirsten Verbunt
|Over het algemeen prima bedrijf met goede snelle levering. Wanneer iets niet voorradig is wordt keurig contact gelegd.
Sterke punten
Uitstraling en allerlei tips en tops op de onderhouden website.
Hanneke van Doornik
|Goede website. Heldere indeling. Ik kon vlot vinden wat ik zocht. Jammer dat de bestelling niet zonder random reader en iDEAL kan bijvoorbeeld via de mobiele app. Daardoor is snel tussendoor iets bestellen in een pauze van mijn werk of even snel op een avond met de tablet nu misgegaan. Het gedoe dat dat opleverde was teleurstellend.
Sterke punten
Aan de telefoon was de informatie correct en to the point.
Verbeterpunten of tips
Werken met geautomatiseerde systemen levert ook problemen. De bestelling kon niet anders ongedaan worden gemaakt dan door het pakket af te wijzen. Daarvoor moest ik alle buren informeren Onhandig. Als ik bel of mail zou het nog klantvriendelijker zijn als mensen gewoon zouden kunnen rechtzetten wat ik zelf fout had gedaan namelijk bestellen via giro en via de verkeerde pakketdienst. Erg onhandig dat een procedure niet stop kan worden gezet vanwege het systeem . Dan had ik alsnog via IDEAL liever nog mobiele app kunnen betalen en had ik het pakket niet af hoeven wijzen.
Deleukstetaartenshop.nl
|Ellen
|Zeer fijne service. supervriendelijk.